:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Double Untung dengan Paket Internet VAGANZA - CloudMAX


Apakah yang dimaksud dengan program Paket Internet Vaganza CloudMAX (Paket internet bulanan terbaru dari Telkomsel)?


Program Internet Vaganza CloudMAX adalah program penawaran paket internet bulanan dengan kuota internet di semua jaringan 24 jam dengan tambahan kuota internet 1GB untuk akses aplikasi CloudMAX serta langganan aplikasi CloudMAX dengan kapasitas penyimpanan 10GB selama 30 hari. 
Di manakah pelanggan dapat membeli paket Internet Vaganza CloudMAX tersebut?
Saat ini pelanggan baru dapat membeli paket Internet Vaganza CloudMAX melalui beberapa cara, antara lain:
  1. Pembelian di menu paket Internet Vaganza dan menu paket internet bulanan yang dapat diakses melalui *363# dari nomor pribadi pelanggan
  2. Mkios 369 di outlet-outlet pulsa terdekat
  3. Aplikasi Digipos outlet dan Digipos 181 di outlet-outlet terdekat. 
Seperti apakah paket internet yang ditawarkan dalam program Internet Vaganza CloudMAX/Best Deal CloudMAX tersebut?
Paket Internet Vaganza CloudMAX menawarkan paket kuota internet bulanan yang menarik termasuk akses internet untuk aplikasi CloudMAX sebesar 1GB dan langganan layanan CloudMAX selama 30 hari. 
Berikut adalah ilustrasi kuota masing-masing kartu prabayar:
Brand
Kuota Internet
Langganan
Simpati
12GB All Net Quota + 1GB CloudMAX + 2GB VideoMAX
CloudMAX 30 hari
Tribe 30 hari
HOOQ 30 hari
Kartu AS
8GB All Net Quota + 1GB CloudMAX + 2GB VideoMAX
LOOP
15GB All Net Quota + 1GB CloudMAX + 2GB VideoMAX


Apakah ada pembatasan waktu atau lokasi untuk melakukan pembelian dan penggunaan paket Internet Vaganza/Best Deal? 
  • Pembelian paket Internet Vaganza CloudMAX dapat dilakukan selama 24 Jam.
  • Kuota paket Internet Vaganza CloudMAX dapat dikonsumsi sepanjang hari selama 24 jam.
  • Kuota berlaku nasional, kecuali untuk beberapa lokasi yang akan mendapatkan kuota lokal.
  • Maksimal pembelian paket yang sama adalah lima kali dalam satu periode masa aktif, terhitung dari aktivasi paket yang pertama 
Berapakah harga paket-paket tersebut dan apakah paket Internet Vaganza CloudMAX tersebut berlaku satu harga secara nasional?
Tidak, harga paket Internet Vaganza CloudMAX menyesuaikan zona lokasi di mana pelanggan melakukan aktivasi paket tersebut. Cek di *363# atauchannel pembelian lainnya untuk mengetahui harga lebih lanjut. 
Apakah kuota paket Internet Vaganza CloudMAX/Best Deal CloudMAX tersebut berakumulasi?
Tidak, paket Internet Vaganza CloudMAX tidak akan berakumulasi dengan paket internet lainnya. 
Jenis kuota apa sajakah yang akan didapatkan oleh pelanggan dari aktivasi paket Internet Vaganza CloudMAX/Best Deal CloudMAX bulanan?
Dari aktivasi paket Internet Vaganza CloudMAX, pelanggan akan mendapatkan main kuota internet serta kuota CloudMAX dan kuota VideoMax (khusus pelanggan simPATI dan KARTU As) dengan detail sebagai berikut: 
Main Quota
  • Kuota dapat dikonsumsi di semua jaringan (2G/3G/4G) selama 24 jam dan berlaku nasional, kecuali untuk beberapa lokasi.
  • Pada beberapa lokasi tersebut akan ada pembagian main kuota menjadi kuota nasional dan kuota lokal.
  • Kuota lokal adalah kuota di semua jaringan (2G/3G/4G) selama 24 jam yang hanya dapat dikonsumsi pada lokasi-lokasi tertentu.
  • Kuota lokal hanya akan didapatkan oleh pelanggan yang berada di zona 1 – zona 4 dengan LoS < 90 hari dengan masa aktif paket 30 hari. 
Kuota CloudMAX
  • Kuota akses aplikasi CloudMAX.
  • Kuota CloudMAX akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan mengakses ke aplikasi tersebut 
Kuota VideoMAX
  • Kuota akses aplikasi Hooq dan Tribe
  • Kuota VideoMAX akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan mengakses ke empat aplikasi tersebut 
Apakah paket Internet Vaganza CloudMAX/Best Deal CloudMAX dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, KARTU As, dan LOOP)?
Ya, paket Internet Vaganza CloudMAX dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, KARTU As, dan LOOP) tanpa membedakan pelanggan lama atau pelanggan baru. 
Bagaimanakah cara pelanggan memastikan aktivasi paket Internet Vaganza CloudMAX/Best Deal CloudMAX tersebut telah berhasil?
Pelanggan dapat menggunakan paket Internet Vaganza CloudMAX tersebut setelah SMS notifikasi pembelian paket internet diterima pelanggan, sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara sebagai berikut:
  • Melalui menu cek status di *363#
  • Melalui menu cek kuota internet di *888#
  • Melalui status menu di aplikasi MyTelkomsel.


Baca juga :
  1. Paket Internet Vaganza
  2. Aplikasi CloudMAX-Personal Cloud Storage Service