:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Paket Darurat Telkomsel : Pulsa Habis Bukan Masalah!


Pulsa habis bukan masalah, dengan Paket Darurat Anda tetap bisa terhubung (telepon, SMS, dan internetan) dengan teman dan keluarga. Gunakan combo telepon, SMS, dan kuota internet dari Paket Darurat  dan bayar kemudian saat isi pulsa.



Apa itu Paket Darurat?
Paket Darurat adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk tetap berkomunikasi saat kehabisan pulsa. Dengan aktivasi Paket Darurat, Anda bisa melakukan telepon, SMS, dan mengakses internet sesuai dengan kuota yang tersedia walaupun sedang kehabisan pulsa.
Mekanisme
UMB: *500*5#
Pelanggan Akses *500*5#
Pelanggan akan mendapatkan penawaran Paket Darurat sesuai dengan profil pelanggan
Pelanggan membalas 1. Setuju pada layar UMB
Paket Darurat akan langsung diaktifkan pada pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan

SMS: 5111
Penawaran Paket Darurat melalui SMS akan diberikan kepada pelanggan Telkomsel yang memenuhi syarat dan mengalami kondisi sebagai berikut:
Gagal melakukan telepon atau mengirim SMS karena pulsa habis
Gagal melakukan aktivasi layanan karena pulsa habis
Kehabisan pulsa saat menggunakan data/internet
Kondisi gagal transaksi lainnya yang disebabkan pulsa habis
Pelanggan akan mendapatkan penawaran sesuai dengan profil pelanggan melalui SMS untuk mengaktifkan Paket Darurat Telkomsel.
Pelanggan membalas “YES” pada SMS penawaran dan paket akan diaktifkan.

Cara Pembayaran
Pembayaran Paket Darurat akan otomatis dilakukan pada pegisian pulsa Anda berikutnya.
Pembayaran tidak berlaku dengan pengisian ulang selain pulsa maupun Transfer Pulsa

Tarif (Termasuk Pajak)
Komposisi Paket Darurat adalah sebagai berikut:
Tarif
Internet
Telepon
(Sesama Telkomsel)
SMS
(Sesama Telkomsel)
Masa
Berlaku
Rp1000
50MB
10 Menit
20
1 hari
Rp2000
350 MB
30 menit
20
1 hari
Rp3000
350 MB
75 Menit
30
1 hari
Rp5000
500MB
75 menit
30
1 hari


Ketentuan Paket Darurat
  • Merupakan pelanggan prabayar Telkomsel 
  • Telah aktif menggunakan kartu Telkomsel > 60 hari 
  • Tidak sedang memiliki Paket Darurat yang belum dikembalikan 
  • Memenuhi kriteria frekuensi dan jumlah pengisian pulsa 
  • Memenuhi kriteria penggunaan rata-rata bulanan 
  • Pelanggan yang melakukan isi ulang (top up) selain pulsa (misalkan paket data) maka pulsa pelanggan tidak dapat dipotong untuk pembayaran Paket Darurat. 
  • Layanan ini hanya dapat diaktivasi di Indonesia. 
  • Skema dan periode masa aktif berlangganan mengikuti masing-masing layanan yang dikonfirmasi di awal pembelian. 
  • Untuk keterangan lebih lanjut terkait layanan Paket Pinjaman Telkomsel dapat menghubungi Customer Service di FB.com/telkomsel