Cust : Mas/mb tolong dong kartu saya tidak bisa dipakai sms banking, gagal terus, tp sms ke nomor lain bisa aja.
Csr : Mohon maaf atas ketidaknyamananya bpk/ibu, terkait permasalahan tidak bisa kirim sms memang bisa berasal dari kartunya, namun tidak menutup kemungkinan permasalahan juga dari setting perangkatnya, karena nomor - nomor penerima dari perbankan dikategorikan sebagai sms Premium dengan tarif berbeda. :)
I. Setting layanan SMS Premium Android versi KitKat(4.4+) dan Lollipop(5.0+)
1. Masuk ke Menu Pengaturan/Setting.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9p2n8O7fU9PkiMiX-_hLtDBRZ1cxFltekVECP4x13NjB1LpsoZw1Vi6nhyjEQZ7r5rJYnr2oqipe1d6ZnmCrsTBKxWMf69X4v19oF4MceZAZLYUlhxSunIJg6IxfBHtAE_Z_Cjbp_D4E/s1600/1.pengaturan.png)
2. Pilih Aplikasi/Applications.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEijmotyYOSAtpE-BUjgLMAuTRM72V9qwHBHl53KkeUCMvNd785-Z9fI-iwfGNywBNL9ZBxIQSK1vT6IbmkSsH1FDNxpIxhNHrzPI4B1FOcSSjfK5F_s63lkNAYbcoY37OV7PsiDNIV0BlY/s400/2.aplikasi.png)
3. Geser ke menu "Semua"
4. Pilih “Pesan”
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbXMVCDnKJU20BeyzCthbEy2Ng4PCTSu7QhF0UPD2w8DDhkvpXUTdaaeMJ7bFiDrqY7vgChvWGF4BiA7L8POhforxzKwqKv9zB4Huuvq5O21nM1rmmafUdyf3J3-OH10XhY2_1SLmz0mY/s400/3.pesan.png)
5. Pilih antara 3 opsi
(Tanya - Jangan pernah izinkan - Selalu izinkan)
Untuk mengatur setelan SMS premium yang sesuai, jika ingin agar selalu terkirim maka pilih “Selalu ijinkan/Always allow” agar sms bisa terkirim.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJJY88xoddlV9_CvD4HKJYJG8f-wKKxXYAWwqAxAtnzjR_Jyisui-tr50KR9DkS5nOT39s-nK-pmEV4nWte2_EMp7EV1GKV1XAX6MdgMCoiHH3sUQxq0XaBX04kKl_j2p2vtg3hnDcv2U/s400/4.smspremium.png)
II. Setting layanan SMS
Premium Android versi Marshmallow(6.0+)
dan Nougat(7.0+)
1. Masuk ke Menu Pengaturan/Setting.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7rL_TDVCm5-DNDK7mNM5vlejwI1KtNlbnB8C_doKSrylmbO_vD-IA6j_eu8kj6Z04DZOGwbAVeWxPr2Wv-2Hc_-v693T7OZExcPlo5mac2-bRimL6eZREHF6FBfILUf2GZimbtMYCmRQ/s1600/1samsung.jpg)
2. Pilih Aplikasi/Applications.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjAASi2Sv2wHqLiy-ItU3sK6eYHiKXImt5tLA7do5J7aWKOFevJEhnq9RpMQ6BX3oSkbP_uIqoxb3UbmO8Qe6IESn7wZgPBlJh7H0UnwyZrBA250QaMYu5Dbyvf-Wb_GTR6-qsbvHMPjCQ/s320/2samsung.jpg)
3. Ketuk menu
"Lainnya/More"
4. Pilih “Akses khusus/Special Access”
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiX0Ymsg_qzqMbFb0EUgh3c0MPNH7HM9VHUZOY7BHUtkP4bRyqDstcR6yPMxuX5I3lkQt6ytVXlJesYDlo2eJ8WawctAYIfvTqkEqfEuw0YiOfzGYh5ogM_C-j41h0T-H97SRlWKwpb2II/s320/3samsung.jpg)
5. Pilih “Gunakan
layanan SMS premium/Use Premium SMS services”.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEheaQ-CKMNbJkNPjYQCDbfcfhCL-1RmDwHVUTo96YwqhJendUe7EZFOMi_1laB_dGKa9YHFUwv4Mfk09UAOxDY3E4zCLK-W7m9tUK7xMM319jM0dT5cuH9kxb22bp0k8tApcKwkeTo0HZM/s320/4samsung.jpg)
6. Pilih "Layanan
pesan/Message service”.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIRwQ784RHep5q2mRzsE7ibq8iakp-Wxxos5ieOSN5Su5QkxC8AJW42LHnRvbomPNqJApdJMOL4me4GNCKgkcABqwYYDOX-rjDEsrLIWAeKzxEWEni4HwD-Gp5n7I0FDDcg-5bJd3ud3s/s320/5samsung.jpg)
7. Pilih antara 3 opsi
(Tanya - Jangan pernah izinkan - Selalu izinkan)
Untuk mengatur setelan SMS premium yang sesuai, jika ingin agar selalu terkirim maka pilih “Selalu ijinkan/Always allow” agar sms bisa terkirim.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifJw9jbxCgZ2Zf4oh9uwrISv5M82OVVrCn9QRY4ZP8OcpXhJ1jEGqaeTUigDloYKQ-_YrPpqFOWWTgsX6UCY68jsLfltvvGPFnL45_XKMz23SWZr8oaA_AouRKoLfMs9pt6HwoWbdBZ2Y/s320/6samsung.jpg)
Catatan:
Google telah merilis
pembaruan baru yang memungkinkan ponsel mengirim pesan ke nomor premium
sehingga tidak perlu mengaturnya dan melanjutkan ke langkah 6. Ini juga akan
terjadi di model mendatang.