:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Tidak bisa kirim SMS Premium di android (Banking,4444,3636/nomor ADN) ??


Cust : Mas/mb tolong dong kartu saya tidak bisa dipakai sms banking, gagal terus, tp sms ke nomor lain bisa aja.

Csr : Mohon maaf atas ketidaknyamananya bpk/ibu, terkait permasalahan tidak bisa kirim sms memang bisa berasal dari kartunya, namun tidak menutup kemungkinan permasalahan juga dari setting perangkatnya, karena nomor - nomor penerima dari perbankan dikategorikan sebagai sms Premium dengan tarif berbeda. :)

I. Setting layanan SMS Premium Android versi KitKat(4.4+) dan Lollipop(5.0+)


1. Masuk ke Menu Pengaturan/Setting.


2. Pilih Aplikasi/Applications.
3. Geser ke menu "Semua"


4. Pilih “Pesan”

5. Pilih antara 3 opsi (Tanya - Jangan pernah izinkan - Selalu izinkan)

Untuk mengatur setelan SMS premium yang sesuai, jika ingin agar selalu terkirim maka pilih “Selalu ijinkan/Always allow” agar sms bisa terkirim.


II. Setting layanan SMS Premium Android versi Marshmallow(6.0+) dan Nougat(7.0+)


1. Masuk ke Menu Pengaturan/Setting.


2. Pilih Aplikasi/Applications.

3. Ketuk menu "Lainnya/More"


4. Pilih “Akses khusus/Special Access”


5. Pilih “Gunakan layanan SMS premium/Use Premium SMS services”.

6. Pilih "Layanan pesan/Message service”.


7. Pilih antara 3 opsi (Tanya - Jangan pernah izinkan - Selalu izinkan)

Untuk mengatur setelan SMS premium yang sesuai, jika ingin agar selalu terkirim maka pilih “Selalu ijinkan/Always allow” agar sms bisa terkirim.


Catatan:
Google telah merilis pembaruan baru yang memungkinkan ponsel mengirim pesan ke nomor premium sehingga tidak perlu mengaturnya dan melanjutkan ke langkah 6. Ini juga akan terjadi di model mendatang.