SurpriseDeal
hadir kembali dengan kuota lebih besar dan harga Rp20.000 saja. Aktifkan
#SurpriseDeal sekarang dan nikmati kuota 50GB untuk internetan seharian
sepuasnya!
FAQ :
Penawaran
menarik apakah yang di tawarkan oleh TELKOMSEL kepada pelanggan di program
Surprise Deal?
Telkomsel menawarkan paket
data khusus dengan kuota data sebesar 50GB dengan harga yang menarik.
Bagaimanakah
spesifikasi kuota yang di tawarkan kepada pelanggan pada program Surprise Deal
tersebut?
Telkomsel menawarkan paket
data sebesar 50GB dengan harga Rp. 20.000, masa aktif kuota hanya berlaku pada
tanggal 31 December 2018 hingga pukul 23.59 WIB.
Apakah
kuota tersebut terbagi-bagi?
Tidak, kuota tersebut tidak
terbagi-bagi dan dapat di pakai di seluruh jaringan baik 2G, 3G, maupun 4G.
Bagaimanakah
cara pelanggan mendapatkan paket Surprise Deal tersebut?
Paket Surprise Deal dapat di
beli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel di beberapa channel sebagai
berikut:
- *363#
- *567#
- Aplikasi MyTelkomsel
- *800# atau aplikasi T-cash Wallet
- Telkomsel Bot (Virtual Assistant)
- Outlet pulsa terdekat melalui MKIOS *369# dan aplikasi DigiPos App dan DigiPos*181#
Khusus Untuk pengguna kartu
Loop, paket Surprise Deal dapat dibeli juga secara langsung melalui:
- Loop.co.id
- LoopKita App
Berapakah
tariff yang akan di kenakan kepada pelanggan dalam pembelian paket Surprise
Deal tersebut?
Baik pelanggan prepaid
maupun pelanggan postpaid akan dikenakan biaya sebesar Rp 20.000,- dan berlaku
di semua channel pembelian yang telah dijelaskan di poin 4.
Seluruh biaya yang di
kenakan kepada pelanggan sudah termasuk pajak.
Apakah
paket tersebut dapat di aktifkan oleh seluruh pelanggan Telkomsel?
Paket tersebut dapat
diaktifkan oleh pelanggan prabayar (simPATI, KartuAS dan Loop) dan pelanggan
pascabayar (KartuHALO) diluar corporate paid.
Apakah
paket Surprise Deal dapat di jadikan hadiah untuk nomor lain?
Ya, paket Surprise Deal
dapat dijadikan hadiah untuk nomor lain namun terbatas hanya nomor prepaid
sebagai penerima (simPATI, KartuAS dan Loop). Caranya adalah dengan mengakses
menu Gift di *363#, menu beri hadiah di aplikasi MyTelkomsel dan menu pembelian
paket data untuk nomor lain di *800# atau aplikasi T-cash Wallet dan pilih
paket Surprise Deal untuk di berikan kepada nomor lain.
Apakah
paket Surprise Deal tersebut di buka setiap hari? Bila tidak, kapankah
pelanggan dapat membeli paket Surprise Deal tersebut?
Tidak, waktu aktivasi paket
Surprise Deal berbatas waktu. Penawaran paket khusus Surprise Deal hanya dapat
dibeli dan diaktifkan pada hari Senin, 31 Desember 2018, mulai dari Pkl 00.00 –
22.00 WIB.
Apakah
kuota paket Surprise Deal dapat dikonsumsi kapanpun oleh pelanggan?
Tidak, penggunaan kuota
paket Surprise Deal berbatas waktu. Kuota hanya dapat dikonsumsi pada tanggal
31 Desember 2018 hingga pukul pukul 23.59 WIB.
Apakah
kuota tersebut dapat terakumulasi dengan kuota dari paket internet lainnya?
Tidak, paket tersebut tidak
akan berakumulasi dengan paket internet Telkomsel lainnya.
Bagaimanakah
cara pelanggan memastikan aktivasi paket Surprise Deal tersebut telah berhasil?
Pelanggan dapat menggunakan
paket Surprise Deal tersebut setelah SMS notifikasi pembelian paket internet di
terima pelanggan. Sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara
sebagai berikut:
- Melalui menu cek status di *363#
- Melalui menu cek kuota internet di *888#
- Melalui status menu di Aplikasi MyTelkomsel.
Apakah
paket tersebut dapat diaktifkan oleh pelanggan lebih dari 1 kali?
Ya, Paket tersebut dapat
diaktifkan lebih dari 1 kali (maksimal 5 kali, termasuk gift ke nomor lain).
Apakah
Quota dapat digunakan untuk akses Internet dan aplikasi apapun?
- Ya, kuota dapat digunakan untuk mengakses layanan internet apapun seperti: Browsing, Social Media, Game, download music, nonton film & streaming, dan layanan internet lainnya)
- Kuota tersebut juga dapat digunakan untuk mengakses aplikasi MAXStream dan untuk menonton ratusan konten dan film yang ada didalamnya, antara lain:
- Local TV dan Film: KlikFilm, Prambors, Usee Prime, NET TV, TV One, idKU, Metro TV, Kompas TV, JAKTV, Usee Photo, Usee Info.
- Sports and Hobby: Piala Indonesia, EGG Network, Eurosport, beIN SPORT 1, beIN SPORT 2, beIN SPORT 3.
- Movies and Entertainment Hollywood, Mandarin, Korea dan Bollywood: Warner Bros TV, Celestial Movies, Blue Ant Entertainment, Zee Bioskop, Oh!k, Kix, Thrill, TLC.
- Kids: ZooMoo, Nick Jr.
- Education: Animal Planet, Discovery, Asia Discovery.
