:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Informasi Peningkatan Sistem Layanan Telkomsel


Pelanggan Yth, terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaannya selama ini menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel.

Saat ini kami sedang melakukan peningkatan sistem layanan dimulai pada 16 Januari 2019 dari pukul 17:00 WIB s/d kesokan harinya tanggal 17 Januari 2019 pukul 08:00 WIB, yang akan berdampak pada proses :


  • Tidak bisa melakukan refund
  • Tidak bisa melakukan migrasi ke Kartu Halo
  • Tidak bisa melakukan blokir, buka blokir serta cancellation.
  • Tidak bisa perpanjangan masa aktif
  • Tidak bisa cek Pulsa
  • Tidak bisa cek transaksi terakhir
  • Tidak bisa isi pulsa / Recharge
  • Tidak bisa penambahan paket
  • Tidak bisa Redeem Point
  •  
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Telkomsel melalui 188.