Pelanggan Yth, terima kasih
atas kepercayaan dan kesetiaannya selama ini menggunakan produk dan layanan
dari Telkomsel.
Saat ini kami sedang
melakukan peningkatan sistem layanan dimulai pada 16 Januari 2019 dari pukul 17:00
WIB s/d kesokan harinya tanggal 17 Januari 2019 pukul 08:00 WIB, yang akan
berdampak pada proses :
- Tidak bisa melakukan refund
- Tidak bisa melakukan migrasi ke Kartu Halo
- Tidak bisa melakukan blokir, buka blokir serta cancellation.
- Tidak bisa perpanjangan masa aktif
- Tidak bisa cek Pulsa
- Tidak bisa cek transaksi terakhir
- Tidak bisa isi pulsa / Recharge
- Tidak bisa penambahan paket
- Tidak bisa Redeem Point
Kami mohon maaf atas
ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi
Call Center Telkomsel melalui 188.
