Apa itu TCASH Loan?
TCASH Loan, merupakan layanan
pinjaman uang tanpa jaminan dan agunan bagi semua pengguna TCASH. Layanan
pinjaman ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan dana instant yang akan
didistribusikan ke akun tcash pelanggan.
Apakah dana Pinjaman ini
berasal dari TCASH?
Tidak, untuk layanan ini
TCASH bekerja sama dengan TrustIQ yang merupakan Fintech P2P lending yang
menyediakan layanan pinjaman ke perorangan di Indonesia. TrustIQ telah
berlisensi dan diawasi oleh OJK.
Apakah TrustIQ terdaftar?
TrustIQ terdaftar dan
diawasi oleh OJK dengan nomor registrasi S.715/NB.213/2018
Produk pinjaman apa saja
yang diberikan oleh TCASH-TrustIQ?
- Jumlah pinjaman sebesar Rp500.000,- hingga Rp1.500.000,- dengan tenor 1 bulan
- Jumlah pinjaman sebesar Rp800.000,- hingga Rp3.700.000,- dengan tenor 3 bulan
- Jumlah pinjaman sebesar Rp1.500.000,- hingga Rp7.500.000,- dengan tenor 6 bulan
Apa persyaratan untuk dapat
mengajukan pinjaman TCASH-TrustIQ?
- Warga negara Indonesia
- Berdomisili di JABODETABEK area (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi)
- Memiliki penghasilan minimal Rp3.000.000,- per bulan
- Memiliki KTP
- Berusia 21 - 60 tahun
- Pelanggan Telkomsel dan memiliki Full Service TCASH akun.
Saat ini, hanya beberapa
pelanggan terpilih yang akan mendapatkan penawaran melalui SMS link/notifikasi
Dokumen apa saja yang
diperlukan untuk mengajukan pinjaman?
Hanya KTP
Saya tidak punya KTP, apakah
saya masih bisa mengajukan pinjaman?
Tidak bisa, kamu wajib
memiliki KTP untuk mengajukan pinjaman
Apakah TrustIQ mengumpulkan
data saya?
Ya, kami mengumpulkan data
kamu agar kamu dapat memproses pinjaman kamu dan untuk pelaporan ke pihak
otoritas terkait
Apakah data saya aman di
TrustIQ?
Data yang dikumpulkan
dirahasiakan dan akan diamankan dari pihak yang tidak berkepentingan. Kami
sangat menghargai kepercayaan kamu dan berkomitmen menjaga data anda.
Saya tidak menerima kode
verifikasi dan saya telah menggunakan opsi kirim ulang kode verifikasi. Apa
yang harus saya lakukan?
Kamu bisa mengajukan kembali
setelah 24 jam. Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, mohon hubungi kami
melalui email cs@TrustIQ.id atau
telpon 021-30049712
Ketika saya klik ‘Confirm’
pada form aplikasi. Muncul error yang mengatakan ada kesalahan mengenai
informasi pada form aplikasi, harap verifikasi setiap detail sekali lagi. Apa
maksudnya?
Itu berarti bahwa informasi
yang diberikan pada form aplikasi tidak sesuai. Harap isi tiap detail secara
benar untuk melanjutkan. Juga harap catat bahwa memasukan informasi yang tidak
sesuai pada form aplikasi dan meng-klik 'Submit' pada form aplikasi sebanyak 6
kali dapat mengakibatkan pemblokiran sementara pada proses aplikasi anda. Jika
kondisi tersebut terjadi, mohon hubungi kami melalui email cs@TrustIQ.id atau
telepon 021-30049712
Ketika saya klik 'Confirm'
pada form aplikasi, saya dapat informasi bahwa aplikasi saya diblokir untuk
sementara dan hubungi Customer Care?
Proses aplikasi kamu saat
ini terblokir karena beberapa kesalahan pada saat memberikan data pada form
aplikasi. Mohon hubungi kami melalui cs@TrustIQ.id atau
telepon 021-30049712. Setelah diverifikasi oleh pihak terkait kami,
kamu bisa mengajukan kembali setelah 24 jam.
Jika saya mempunyai saran
atau pertanyaan, apa yang harus saya lakukan?
Saran anda sangat berharga
bagi kami. Silahkan hubungi kami melalui email cs@TrustIQ.id atau
telpon ke 021-30049712.
