OVRS
adalah aktivitas outbound call yang dilakukan oleh mesin/Veronica. Campaign
yang dilakukan dapat berupa informasi atau penawaran aktivasi paket. Jika
setuju, pelanggan dapat langsung mengaktifkan paket saat dihubungi oleh OVRS
Periode Penawaran :
Periode Penawaran :
29
Apr 2019 - 30 Jun 2019
Mekanismenya dengan cara : Pelanggan
ditelpon oleh 188 lalu ditawarkan paket. Jika pelanggan setuju, pelanggan
dapat menekan angka 1 untuk mengaktifkan paket.
Syarat dan Ketentuan :
- Paket merupakan Surprise Deal senilai 50gb seharga 150rb
- Paket tidak bisa diaktifkan kemudian, jika pelanggan mendapatkan telepon dr OVRS lalu tidak sempat setuju (menekan angka 1)
- Paket tidak bisa diaktifkan setelah telepon ditutup.
- Campaign selanjutnya tidak bisa disebutkan kapan karena bersifat Surprise/Kejutan
- Pelanggan tidak dapat request agar ditelepon kembali oleh OVRS (Whitelist ditentukan oleh Telkomsel)
- Pelanggan yang sudah mendapatkan campaign telepon dari OVRS, diangkat ataupun tidak, diaktifkan atau tidak, mungkin akan mendapatkan penawaran via OVRS lagi di kemudan hari atau pun tidak
- Jika Pelanggan menekan angka 1 saat di telpon OVRS artinya setuju dan bersedia menerima penawaran yang di berikan berupa aktivasi paket dan tidak bisa di adjustment.