Sebagai
pengguna layanan Telkomsel pasti kita ingin suatu saat berinteraksi dengan
petugas Customer Service di Grapari, selain menyampaikan keluhan, bertanya
seputar produk dan layanan, Upgrade Layanan, dan lain lain yang semuanya belum
tentu bisa didapatkan dari sebuah mesin atau robot. Karena ikatan
emosional, Keramahan, Rasa hangat, Suasana interaksi antara petugas pelayanan
dan Customer Service bisa tercipta dengan baik.
Namun, harapan
tersebut tiba tiba bisa hilang saat kita datang ke Grapari dan mendapatkan nomor
antrian yang lumayan panjang, padahal waktu sudah di perhitungkan dengan sebaik
mungkin agar semua urusan bisa terselesaikan saat itu juga. Harapannya ketika datang langsung
dilayani.
Tenang,
tidak perlu khawatir, Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel sudah menyediakan
fitur GraPARI Appointment ( Reservasi Jadwal Temu Online ) untuk
memudahkan pelanggan melakukan booking Online nomor antrian GraPARI. Melalui
fitur tersebut pelanggan Telkomsel bisa menentukan tanggal dan jam berapa ingin
mengunjungi GraPARI, sehingga harapannya pelanggan datang bisa segera di layani
petugas Customer Service.
 |
| Menu GraPARI Appointment |
Bagaimana
Cara Booking Antrian Online GraPARI ? Berikut Cara melakukan Reservasi Jadwal Antrian
Online GraPARI :
- Pastikan kamu sudah Download dan instal app MyTelkomsel
- Buka Aplikasi MyTelkomsel dan Lakukan Reservasi Jadwal pada menu GraPARI Appointment
- Pilih tujuan GraPARI terdekat, jangan lupa Aktifkan Lokasi perangkat di Handphone dan tentukan Tanggal serta Jam berapa ingin dilayani.
- Lakukan Check-in di mesin Antrian GraPARI paling cepat 30 Menit dan paling lambat 5 menit dari jadwal yang sudah anda tentukan.
- Selamat anda akan dilayani dalam beberapa saat sampai nomor antrian anda otomatis dipanggil oleh system antrian.
Berikut
12 Langkah panduan untuk melakukan Reservasi Online Antrian GraPARI melalui
aplikasi MyTelkomsel :
 |
| Langkah 1-3 (Booking Antrian Online GraPARI) |
 |
| Langkah 4-6 (Booking Antrian Online GraPARI) |
 |
| Langkah 7-9 (Booking Antrian Online GraPARI) |
 |
| Langkah 10-12 (Booking Antrian Online GraPARI) |
Baca
juga :
- Hari gini
masih ngAntri di Grapari ? Cari
tau caranya.
- Cara melakukan Pembayaran Tagihan Telkomsel Halo Online melalui Channel Grapari dan Channel Digital lainnya
- Grapari Online semakin memudahkan pelanggan Beli Kartu Baru, Daftar Telkomsel Halo, Ganti Kartu dan Migrasi ke Telkomsel Halo
