:: :: Melayani Upgrade 4G, Ganti Kartu Hilang/Rusak, Pembayaran Kartu Halo, Pembelian Paket Internet Murah, Pasang baru Kartu Halo ::

Cara Aktivasi Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) saat kehabisan Kuota


Kehabisan Kuota saat berada di luar negeri dan tidak memiliki cukup pulsa untuk aktivasi paket? Tenang kini Telkomsel telah menyediakan layanan Paket Darurat Internasional (RoaMAX Darurat) yang bisa di bayar nanti pada saat isi pulsa agar kamu tetap terhubung sekarang juga.

Apa itu Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) ?

Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) adalah paket khusus untuk roaming internasional yang dapat diaktifkan tanpa dikenakan biaya. Pulsa Anda akan dipotong nanti saat isi ulang pulsa (atau melalui mekanisme lain yang telah ditentukan).


Di negara mana saja Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) dapat digunakan?

Paket dapat digunakan di 27 negara berikut: Singapura, Malaysia, Timor Leste, Arab Saudi, Australia, Belanda, Cina, Filipina, Hongkong, India, Inggris, Italia, Jerman, Macau, Maroko, Perancis, Portugal, Qatar, Selandia Baru, Spanyol, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, Yordania, Yunani.


Berapa tarif Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) ?

Harga Paket

Kuota

Masa Aktif

Rp50.000

Booster Promo 2,5GB, Internet Roaming 2,5GB berlaku di 27 negara

1 hari

Rp20.000

Booster Promo 1GB, Internet Roaming 1GB berlaku di 27 negara

1 hari

Catatan:

  • Harga sudah termasuk PPN
  • Harga paket, kuota, dan negara tujuan dapat berubah sesuai dengan kebijakan Telkomsel

Siapa saja yang bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat? Apakah ada syarat untuk dapat mengaktifkan paket ini?

Pelanggan prabayar Telkomsel yang berada di Indonesia maupun Negara lain yang tertera pada daftar negara, dan memenuhi kriteria menurut kebijakan Telkomsel


Bagaimana cara aktivasi Paket RoaMAX Darurat melalui USSD?

  1. Pelanggan Prabayar hubungi *266*81#
  2. Jika pelanggan masuk kriteria, pelanggan akan dapat memilih menu 1 untuk Paket Darurat
  3. Jika tidak muncul menu berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria
  4. Jika muncul, Pilih paket lalu tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
  5. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket

Bagaimana cara aktivasi Paket RoaMAX Darurat melalui aplikasi MyTelkomsel?

Cara ke-1

  1. Pelanggan Prabayar unduh lalu buka aplikasi MyTelkomsel
  2. Masuk ke menu Roaming, lalu pilih Paket Darurat Roamax
  3. Jika menu pilihan Paket RoaMAX Darurat tidak muncul, berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria.
  4. Pelanggan pilih salah satu paket darurat yang diinginkan, lalu mengkonfirmasi
  5. Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
  6. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket

 

Cara ke-2

  1. Pelanggan Prabayar unduh lalu buka aplikasi MyTelkomsel
  2. Masuk ke menu Roaming, lalu cari negara tujuan.
  3. Jika negara tujuan termasuk dalam 27 negara untuk paket darurat roaming, maka Pelanggan dapat melihat menu Paket  RoaMAX Darurat
  4. Jika menu pilihan Paket RoaMAX Darurat tidak muncul, berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria.
  5. Pelanggan pilih salah satu paket darurat yang diinginkan, lalu mengkonfirmasi
  6. Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
  7. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket

Apakah saya bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat di Indonesia lalu setelah paket aktif digunakan di negara tujuan?

Ya, paket dapat diaktifkan di Indonesia atau di negara tujuan.


Apakah setelah mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat akan menambah masa aktif kartu saya?

Tidak, Aktivasi paket RoaMAX Darurat tidak menambah masa aktif kartu.


Bagaimana jika saya sudah punya paket roaming, apakah bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat?

Bisa, paket roaming anda akan diakumulasikan dengan paket RoaMAX


Bagaimana cara melakukan pembayaran Paket  RoaMAX Darurat?

  1. Ketika isi ulang pulsa, Pulsa anda akan dipotong otomatis  sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
  2. Ketika menerima transfer pulsa. Pulsa anda akan dipotong otomatis, sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
  3. Ketika masa aktif Paket RoaMAX Darurat berakhir, Sistem akan otomatis memotong pulsa anda sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
  4. Pembayaran secara mandiri melalui UMB *266*81#, pilih menu Cek Tagihan lalu menu Bayar.

Bagaimana cara mengecek tagihan Paket RoaMAX Darurat?

Melalui USSD, hubungi *266*81#, pilih menu Cek Tagihan


Apakah pembayaran Paket RoaMAX Darurat bisa mencicil?

Bisa. Jika anda isi pulsa, pulsa anda akan dipotong otomatis sesuai harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya. Namun jika nilai isi pulsa anda, kurang dari harga paket yang anda aktifkan, pulsa anda akan kembali dipotong sehingga terbayar keseluruhan dari harga paket yang anda aktifkan.


Apakah bisa ambil Paket RoaMAX Darurat lebih dari sekali, tanpa melunasi paket daurat sebelumnya?

Tidak bisa. Anda harus melunasi terlebih dahulu Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya, baru kemudian Anda dapat mengambil paket lainnya.

Baca Juga :

  1. Paket RoaMAX Haji 2022 paket terbaik mulai Rp 450.000 Kuota Roaming hingga 15GB
  2. Alamat Posko Haji Telkomsel 2022 yang bisa dikunjungi di Arab Saudi
  3. Alamat GraPARI di luar negeri yang siap melayani kebutuhan komunikasi pelanggan Telkomsel