:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Paket Kuota Ketengan NASIONAL (Kuota khusus untuk Youtube aja, Instagram aja, Facebook aja, Internet aja.)


Paket Kuota Ketengan adalah kuota akses internet terbaru dari Telkomsel dengan beberapa pilihan masa aktif (mulai dari Harian hingga Mingguan) yang dapat digunakan

khusus untuk mengakses aplikasi sebagai berikut :
  1. Kuota Youtube aja
  2. Kuota Facebook aja
  3. Kuota Instagram aja
  4. Kuota Utama aja
Di manakah pelanggan dapat membeli paket Kuota Ketengan ?
  1. Pelanggan dapat membeli paket Kuota Ketengan melalui beberapa cara, antara lain:
  2. Memilih menu Internet yang dapat diakses melalui *363# dari nomor pribadi pelanggan
  3. Memilih menu Internet melalui Direct Code *363*847#
  4. Memilih menu Internet di aplikasi MyTelkomsel
  5. Memilih menu Internet melalui Digipos *181# dan Digipos Apps
  6. Kunjungi outlet Telkomsel terdekat
  7. Kunjungi kantor pelayanan pelanggan Telkomsel (GraPARI) 

Apakah ada pembatasan waktu atau lokasi untuk melakukan pembelian dan penggunaan paket Kuota Ketengan tersebut?
  • Pembelian paket Kuota Ketengan dapat dilakukan selama 24 Jam.
  • Paket Kuota Ketengan dapat dikonsumsi sepanjang hari selama 24 jam.
  • Maksimal pembelian paket yang sama adalah lima kali dalam satu periode masa aktif, terhitung dari aktivasi paket yang pertama
Apakah paket Kuota Ketengan dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, KARTU As, dan LOOP)?
Iya, paket Kuota Ketengan dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, Kartu AS, dan LOOP) secara Nasional

Jenis kuota apa sajakah yang akan didapatkan oleh pelanggan dari aktivasi paket Kuota Ketengan ?
Pelanggan dapat memilih melakukan aktivasi paket Kuota Ketengan untuk penggunaan 3 aplikasi, sebagai berikut :

1. Kuota Ketengan (Facebook)
Kuota akses aplikasi Facebook. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan mengakses aplikasi Facebook.

2. Kuota Ketengan (Instagram)
Kuota akses aplikasi Instagram. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan mengakses aplikasi Instagram.

3. Kuota Ketengan (Youtube)
Kuota akses aplikasi Youtube. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan mengakses aplikasi Youtube.

4. Kuota Ketengan (Kuota Utama)
Kuota regular yang dapat dikonsumsi oleh pelanggan yang menggunakan USIM, handphone 4G, dan berada di coverage network 4G/3G/2G Telkomsel.

Berapakah harga paket-paket tersebut dan apakah paket Kuota Ketengan tersebut berlaku satu harga di semua lokasi pembelian?
Tidak, harga paket Kuota Ketengan menyesuaikan lokasi dimana pelanggan melakukan aktivasi paket tersebut. Cek di *363# atau channel pembelian lainnya untuk mengetahui harga lebih lanjut.

Apakah paket Kuota Ketengan dapat berakumulasi dengan kuota paket lainnya ?
Tidak, paket Kuota Ketengan tidak akan berakumulasi dengan paket internet lainnya.

Bagaimanakah cara pelanggan memastikan aktivasi paket Kuota Ketengan tersebut telah berhasil?
Pelanggan dapat menggunakan paket Kuota Ketengan tersebut setelah SMS notifikasi pembelian paket internet diterima pelanggan, sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara sebagai berikut:
  1. Melalui menu cek status di *363#
  2. Melalui menu cek kuota internet di *888#
  3. Melalui status menu di aplikasi MyTelkomsel.
Baca juga :
  1. Paket Facebook dan Instagram
  2. Internet VAGANZA
  3. Paket Kuota Keluarga