Paket
Kuota Ketengan adalah kuota akses internet terbaru dari
Telkomsel dengan beberapa pilihan masa aktif (mulai dari Harian hingga
Mingguan) yang dapat digunakan
khusus untuk mengakses aplikasi sebagai berikut
:
- Kuota Youtube aja
- Kuota Facebook aja
- Kuota Instagram aja
- Kuota Utama aja
Di
manakah pelanggan dapat membeli paket Kuota Ketengan ?
- Pelanggan dapat membeli paket Kuota Ketengan melalui beberapa cara, antara lain:
- Memilih menu Internet yang dapat diakses melalui *363# dari nomor pribadi pelanggan
- Memilih menu Internet melalui Direct Code *363*847#
- Memilih menu Internet di aplikasi MyTelkomsel
- Memilih menu Internet melalui Digipos *181# dan Digipos Apps
- Kunjungi outlet Telkomsel terdekat
- Kunjungi kantor pelayanan pelanggan Telkomsel (GraPARI)
-
Apakah
ada pembatasan waktu atau lokasi untuk melakukan pembelian dan penggunaan paket
Kuota Ketengan tersebut?
- Pembelian paket Kuota Ketengan dapat dilakukan selama 24 Jam.
- Paket Kuota Ketengan dapat dikonsumsi sepanjang hari selama 24 jam.
- Maksimal pembelian paket yang sama adalah lima kali dalam satu periode masa aktif, terhitung dari aktivasi paket yang pertama
Apakah
paket Kuota Ketengan dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel
(simPATI, KARTU As, dan LOOP)?
Iya, paket Kuota Ketengan
dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, Kartu AS, dan
LOOP) secara Nasional
Jenis
kuota apa sajakah yang akan didapatkan oleh pelanggan dari aktivasi paket Kuota
Ketengan ?
Pelanggan dapat memilih
melakukan aktivasi paket Kuota Ketengan untuk penggunaan 3 aplikasi, sebagai
berikut :
1. Kuota Ketengan (Facebook)
Kuota akses aplikasi
Facebook. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan
mengakses aplikasi Facebook.
2. Kuota Ketengan (Instagram)
Kuota akses aplikasi
Instagram. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan
mengakses aplikasi Instagram.
3. Kuota Ketengan (Youtube)
Kuota akses aplikasi
Youtube. Kuota Ketengan akan terkonsumsi terlebih dahulu ketika pelanggan
mengakses aplikasi Youtube.
4. Kuota Ketengan (Kuota Utama)
Kuota regular yang dapat
dikonsumsi oleh pelanggan yang menggunakan USIM, handphone 4G, dan berada di
coverage network 4G/3G/2G Telkomsel.
Berapakah
harga paket-paket tersebut dan apakah paket Kuota Ketengan tersebut berlaku
satu harga di semua lokasi pembelian?
Tidak, harga paket Kuota
Ketengan menyesuaikan lokasi dimana pelanggan melakukan aktivasi paket
tersebut. Cek di *363# atau channel pembelian lainnya untuk mengetahui harga
lebih lanjut.
Apakah
paket Kuota Ketengan dapat berakumulasi dengan kuota paket lainnya ?
Tidak, paket Kuota Ketengan
tidak akan berakumulasi dengan paket internet lainnya.
Bagaimanakah
cara pelanggan memastikan aktivasi paket Kuota Ketengan tersebut telah
berhasil?
Pelanggan dapat menggunakan
paket Kuota Ketengan tersebut setelah SMS notifikasi pembelian paket internet
diterima pelanggan, sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara
sebagai berikut:
- Melalui menu cek status di *363#
- Melalui menu cek kuota internet di *888#
- Melalui status menu di aplikasi MyTelkomsel.
Baca juga :
