:: :: Melayani Upgrade 4G, Ganti Kartu Hilang/Rusak, Pembayaran Kartu Halo, Pembelian Paket Internet Murah, Pasang baru Kartu Halo ::

Segera Upgrade Kartu ke Kartu 4G dan Nikmati kecepatan arus Suara, Data dan Multimedia lebih Tinggi


Hari gini masih pakai 3G? Supaya internetan semakin lancar, segera ganti kartu ke kartu 4G sekarang dan dapatkan tambahan kuota hingga 30GB dan penawaran menarik lainnya dengan mengunjungi Grapari terdekat.


Apa sih itu jaringan 4G ? menurut Wikipedia.org, 4G adalah Teknologi generasi ke empat hasil dari pengembangan teknologi 3G dan 2G yang mampu menghasilkan kecepatan arus suara, data, dan multimedia lebih tinggi dari generasi sebelumnya hingga 1Gb/detik. Wow Luar Biasa !!!....


Tertarik mencoba Teknologi 4G ? yuk Upgrade/ganti kartu ke 4G sekarang.

Upgrade USIM 4G/Migrasi ke 4G/Ganti kartu ke 4G adalah sebuah proses migrasi kartu pelanggan dengan cara ganti kartu dari kartu lama pelanggan (SIM 3G) ke kartu baru (USIM 4G) agar pelanggan dapat menikmati layanan internet yang jauh lebih baik, lebih cepat  dan lebih nyaman dari sebelumnya


Apa tujuan dan manfaat dilakukannya Upgrade USIM 4G?

Memberikan pelayanan jaringan 4G yang jauh lebih baik dan lebih cepat, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menikmati layanan internet dengan sangat nyaman. Dengan begitu pelanggan dapat dengan mudah menikmati internet tanpa mengalami gangguan yang berarti

 

Upgrade 4G ini diberlakukan untuk pelanggan yang seperti apa?

Upgrade USIM 4G ini hanya diberlakukan untuk pelanggan yang kartunya masih SIM (3G).


Bagaimana cara mengetahui bahwa kartu pelanggan masih SIM (3G) atau sudah USIM (4G)? 

Caranya dengan dial ke *888*47# dari ponsel pelanggan atau melalui DigiPOS dari chanel penjualan yang sudah memiliki user aplikasi DigiPOS


Apakah pelanggan dapat melakukan sendiri proses USIM 4G Upgrade (self Upgrade)?

Sebetulnya bisa, tetapi untuk saat ini, akan lebih baik kalau pelanggan datang ke GraPARI, Outlet, TAP (TELKOMSEL AUTHORIZED PARTNER), atau melalui Agent 4G Telkomsel yang sering melakukan event di tempat2 keramaian. Namun, jika pelanggan ingin melakukan self Upgrade, bisa melalui mesin MyGraPARI di Grapari terdekat.

 

Channel mana saja yang dapat dikunjungi pelanggan?

Channel-channel yang dapat dikunjungi adalah :

  1. GraPARI di seluruh Indonesia
  2. Mesin MyGraPARI untuk self Upgrade
  3. Outlet-outlet yang ditandai dengan pos materials seperti Layar Toko yang terpampang di outlet tersebut
  4. Agent 4G Upgrade yang akan menghubungi pelanggan
  5. Event yang diselenggarakan di daerah yang menjadi Pusat Keramaian

Apa persyaratan yang perlu disiapkan pelanggan untuk melakukan proses Ganti Kartu / Upgrade USIM 4G?

  1. Jika dilakukan di Grapari pastikan registrasi kartu sesuai data NIK E-KTP pemilik kartu
  2. Jika terdaftar Banking , Buku tabungan terdaftar bisa dibawa untuk proses Validasi lebih lanjut

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses Upgrade USIM 4G?

Waktu yang dibutuhkan sekitar 5 -15 menit


Apakah dampaknya jika pelanggan tidak melakukan proses Upgrade USIM 4G?

Jika pelanggan tidak melakukan proses migrasi, maka pelanggan tidak dapat mengakses internet secepat menggunakan jaringan 4G sehingga ketidaknyamanan berinternet akan dirasakan oleh pelanggan.


Apa saja yang bisa saya dapatkan jika menukarkan kartu ke 4G dalam program ini?

  1. Pelanggan kategori High Value Customer (HVC) berkesempatan mendapatkan kuota hingga 30GB.
  2. Pelanggan reguler berkesempatan mendapatkan kuota 15GB.
  3. Penawaran paket menarik lainnya

 

Baca juga :

  1. Pastikan kartu Telkomsel kamu sudah 4G, Cek yuk ?
  2. Upgrade 4G Sendiri Menggunakan Kartu USIM 4G (OTA)
  3. Upgrade 4G bisa dapat Handphone 4G, Yuk ikutan..