Pembukaan Voucher Internet Telkomsel Digital melalui UMB dan MyTelkomsel Apps

Terkait dilakukannya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), yang berdampak pada penutupan channel penjualan tradisional (Oultet) pada 133 kota di Jawa dan 45 kota di luar jawa. Telkomsel hadir dengan solusi bagi pelanggan yang berada di kota-kota PPKM dengan mengimplementasikan pembukaan paket voucher internet menjadi digital yang tersedia di channel UMB dan MyTelkomsel Apps.

Apa itu Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel?

Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel adalah Paket Voucher khusus dalam bentuk digital dengan pilihan variasi paket 5 Hari dan 7 Hari yang hanya tersedia di channel UMB dan MyTelkomsel Apps.

Kapan periode Paket Voucher Internet ini mulai tersedia?

Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel ini tersedia mulai tanggal 27 Juli 2021.

Apakah Paket Voucher Internet  ini berlaku Nasional?

Tidak, Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel ini berlaku untuk pelanggan prabayar Telkomsel tertentu di kota-kota yang terdampak regulasi PPKM (133 kota di Jawa dan 45 kota di Luar Jawa)

Apakah Paket Voucher Internet ini dapat diaktifkan oleh semua pelanggan prabayar Telkomsel?

Tidak, Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel ini hanya muncul dan dapat diaktifkan oleh pelanggan prabayar Telkomsel dengan segment yang ditentukan oleh Telkomsel.

Berapakah harga paket-paket tersebut dan apakah Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel tersebut berlaku satu harga di semua lokasi pembelian?

Tidak, harga Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel menyesuaikan lokasi dimana pelanggan melakukan aktivasi paket tersebut. Cek di Channel UMB *363*911# & MyTelkomsel untuk mengetahui harga lebih lanjut.

 

Detail penawaran Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel adalah sebagai berikut :

Regional	Masa Aktif (Hari)	Harga Paket (Rp)	Zone-1	Zone-2	Zone-3
Sumbagut Sumbagteng Sumbagsel	5 7	12,000 18,000	1 + 1.0 GB 1.5 + 1.5 GB	1 + 0.5 GB 1.5 + 1.0 GB	1 GB 1.5 GB
Jabotabek Jabar Jateng-Jatim	5 7	12,000 18,000	1 + 1.5 GB 1.5 + 2.0 GB	1 + 0.5 GB 1.5 + 1.0 GB	1 GB 1.5 GB
Balinusra	5 7	12,000 18,000	1 + 1.5 GB 1.5 + 2.0 GB	1 + 0.5 GB 1.5 + 1.0 GB	1 GB 1.5 GB
Kalimantan Sulawesi	5 7	12,000 18,000	1 + 1.0 GB 1.5 + 1.5 GB	1 + 0.5 GB 1.5 + 1.0 GB	1 GB 1.5 GB
Puma	5 7	27,000 37,000	Not Available	Not Available	1 GB 1.5 GB

 

*Notes :

• Kuota internet paket Voucher Internet terdiri dari Kuota Utama dapat dipakai di seluruh jaringan 2G/ 3G/ 4G/ 5G selama 24 jam
• Khusus untuk pelanggan yang berada di kota-kota zone-1 dan zone-2, kuota paket voucher internet dibagi menjadi 2 yaitu Kuota Internet Utama (Nasional) dan Kuota Internet Utama (Lokal)
• Konsumsi kuota lokal hanya dapat digunakan di zona dan regional yang sama
• Paket hanya berlaku untuk MSISDN yang terdaftar (whitelisted) di kota-kota yang terdampak regulasi PPKM (133 kota di Jawa dan 45 kota di Luar Jawa)
• Paket tersedia di UMB direct code *363*911# dan MyTelkomsel Apps

Di manakah pelanggan dapat mengaktifkan Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel?

Pelanggan dapat membeli Paket Voucher Internet melalui beberapa cara, antara lain:

1. Login aplikasi MyTelkomsel

1. Buka aplikasi MyTelkomsel.
2. Pilih menu “Belanja”.
3. Pilih menu “Yang Kita Bisa Package”.
4. Pilih kategori “Voucher Internet”.
5. Pilih paket yang di inginkan (variasi paket: 5 hari dan 7 hari)
6. Konfirmasi pembelian.
7. Pembelian berhasil.

 

2. Akses Paket Yang Kita Bisa di *363*911#

1. Akses UMB *363*911#
2. Pilih menu paket Voucher Internet
3. Pilih paket yang di inginkan (variasi paket: 5 hari dan 7 hari)
4. Konfirmasi pembelian dan pembayaran.
5. Pembelian paket berhasil.

Apakah ada pembatasan waktu atau lokasi untuk mengaktifkan Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel tersebut?

• Pembelian Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel dapat dilakukan selama 24 Jam.
• Paket Voucher Internet di Channel UMB & MyTelkomsel dapat dikonsumsi sepanjang hari selama 24 jam (menyesuaikan variasi paket yang dipilih: 5 hari atau 7 hari)
• Maksimal pembelian paket yang sama adalah lima kali dalam satu periode masa aktif, terhitung dari aktivasi paket yang pertama

Bagaimanakah cara pelanggan memastikan aktivasi Paket Voucher Internet tersebut telah berhasil?

Pelanggan dapat menggunakan Paket Voucher Internet tersebut setelah SMS notifikasi pembelian paket internet diterima pelanggan, sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara sebagai berikut:

1. Melalui menu cek status di *363#
2. Melalui menu cek kuota internet di *888#
3. Melalui status menu di aplikasi MyTelkomsel

Baca Juga :

1. Voucher Fisik Internet Telkomsel
2. Mari saling Berbagi Kepedulian, Berbagi Kebersamaan, Berbagi Kesempatan, Berbagi Kemudahan melalui Program #YangKitaBisa
3. Cara Mendapatkan 3 Paket Kuota Belajar pilihan dari Telkomsel