Telkomsel Poin adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel Halo dan Telkomsel PraBayar sejak pertama kali menggunakan Telkomsel.
Telkomsel Poin dapat
ditukar dengan beragam penawaran menarik yang dapat dilihat di katalog pada
aplikasi MyTelkomsel.
Bagaimana cara mendapatkan
Telkomsel Poin?
- Telkomsel Poin akan didapatkan setelah melakukan pembayaran dengan akumulasi minimal Rp50.000 dalam sebulan.
- Pengguna Telkomsel Halo akan mendapatkan Telkomsel Poin setelah melakukan pembayaran tagihan bulanan maksimal 3x24 jam.
- Pengguna Telkomsel PraBayar akan mendapatkan Telkomsel Poin setelah melakukan pengisian pulsa maksimal 3x24 jam.
- Telkomsel Poin dapat ditukarkan melalui aplikasi MyTelkomsel, Telkomsel.com, atau UMB *700#.
- Jumlah Telkomsel Poin didapatkan ditentukan berdasarkan kategori Pelanggan Istimewa dengan kriteria sebagai berikut:
|
Jenis Transaksi |
Kategori Pelanggan
Istimewa |
Total Telkomsel
poin yang didapatkan |
|
Setiap isi pulsa,
beli paket, dan bayar tagihan dengan kelipatan Rp10.000 akan mendapatkan
mendapatkan 1 Poin |
Diamond |
4x lebih banyak |
|
Platinum |
3x lebih banyak |
|
|
Gold |
2x lebih banyak |
|
|
Silver |
1x |
Apakah ada minimal isi
ulang/bayar tagihan untuk mendapatkan Telkomsel Poin?
Ya, total isi ulang/bayar
tagihan minimal mencapai Rp50,000 dalam sebulan untuk mengumpulkan Telkomsel
Poin. Bagi pelanggan Telkomsel PraBayar, pelanggan akan mendapatkan Telkomsel
Poin dalam 1x24 jam setelah melakukan isi ulang dengan akumulasi Rp50.000 pada
bulan tersebut.
Apakah Telkomsel Poin
dapat kedaluwarsa?
Ya, Telkomsel Poin belaku
hingga 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahunnya.
Bagaimana cara cek
Telkomsel Poin?
Jumlah Telkomsel Poin
dapat dilihat pada menu utama aplikasi MyTelkomsel atau UMB *700#.
Baca Juga : Waspada Penipuan Mengatasnamakan TELKOMSEL
Apa saja yang bisa ditukar
dengan Telkomsel Poin?
Anda dapat menukar
Telkomsel Poin dengan beberapa kategori berikut:
- Produk Telkomsel, seperti telepon, SMS, dan internet.
- Produk digital Telkomsel, seperti NSP, video, dan games.
- Berbagai diskon menarik dari merchant yang bekerja sama dengan Telkomsel.
- Saldo bonus LinkAja dan masih banyak lagi.
Untuk dapat melihat
berbagai penawaran silakan akses aplikasi MyTelkomsel
Apakah saya bisa mengirim
Telkomsel Poin ke teman saya?
Tidak, Telkomsel Poin
tidak bisa dikirimkan ke nomor Telkomsel lainnya.
Apakah pelanggan corporate
juga mendapatkan Telkomsel Poin?
Ya, semua pelanggan
corporate dengan metode pembayaran perseorangan (Personal Paid), berhak
mendapatkan Telkomsel Poin.
Berapa jumlah Telkomsel
Poin yang didapat pelanggan corporate kategori Personal Paid?
Jumlah Telkomsel Poin yang
didapat pelanggan corporate kategori Personal Paid/Pembayaran personal sama dengan jumlah yang
didapat oleh pelanggan lainnya.
Bagaimana dengan pelanggan
corporate kategori Corporate Paid / Pembayaran oleh perusahaan?
Untuk saat ini, pelanggan
corporate kategori Corporate Paid tidak mendapatkan Telkomsel Poin, namun
pelanggan akan mendapatkan program loyalty khusus dari Telkomsel. Untuk detail
program loyalty dapat menghubungi masing-masing Account Management Telkomsel.
Syarat dan Ketentuan
Program Undian Telkomsel Poin
- Program bisa diikuti oleh seluruh pelanggan Telkomsel yang memiliki minimum 1 Telkomsel Poin.
- Penukaran Poin dapat dilakukan dengan cara:
- Tukar Poin melalui UMB *700#.
- Tukar Poin di aplikasi MyTelkomsel.
- Tukar Poin di website Telkomsel.com.
- Membeli paket tertentu, kemudian pelanggan akan otomatis mendapatkan kupon undian.
- Setelah melakukan penukaran Poin, pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi berupa kupon undian berhadiah.
- Pelanggan yang memenangkan undian Telkomsel Poin, akan dihubungi oleh Telkomsel.
- Hadiah dari program Telkomsel Poin tidak dapat diuangkan.
- Pajak hadiah dan biaya distribusi ditanggung oleh Telkomsel, pelanggan tidak dikenakan biaya apa pun.
- Hadiah mulai didistribusikan 1 bulan setelah pemenang selesai divalidasi. Hadiah akan diserahkan kepada pelanggan di GraPARI yang terdekat dengan domisili pelanggan. Untuk memudahkan validasi, pelanggan PraBayar diharapkan untuk mengecek data registrasi yang telah dilakukan melalui SMS dengan format: DAFTAR kirim ke 4444.
Baca Juga :
- Sekarang saatnya ikutan Poin Festival 2021 dengan total 2021 Hadiah berfaedah untuk pelanggan setia TELKOMSEL
- Pelanggan Istimewa (High Value Customer)
- Perubahan Earning Poin Pelanggan Telkomsel
