:: Pelanggan YTH, kami sampaikan per Tgl 12 Agustus 2020, pembayaran Kartu Halo melalui Grapari akan di kenakan biaya Administrasi sebesar Rp. 20.000, agar tidak di kenakan biaya kami himbau untuk melakukan pembayaran melalui Channel Digital: ATM, Jaringan Retail (Alfamart/Indomaret), e-Money (LinkAja,Go-Pay,OVO dan DANA), MyGrapari, Mobile Banking, Kredivo, dll - Terimakasih.

Masa Aktif kartu kamu tidak bertambah ? jangan khawatir, begini caranya.


Bu Linda melakukan pengecekan pulsa di *888# ,ternyata masa aktif nomornya akan berakhir beberapa hari lagi, lalu beliau mengisi pulsa minimal 20rb agar masa aktif bisa bertambah 30hari Lagi.


Namun setelah dilakukan pengisian pulsa ke nomor 082233445xxx, masa aktif tidak bertambah, dan beliau lalu komplain ke Grapari.

Benarkah masa aktif kartu anda tidak bertambah ?
Sebelum anda komplain ke Grapari mari kita pahami tentang “masa aktif” kartu (baca : nomor HP) Telkomsel anda. “Masa Aktif” adalah masa dimana kartu masih bisa di gunakan untuk melakukan panggilan dan sms keluar (OC). Masa aktif biasanya akan bertambah setelah dilakukan pengisian pulsa. Namun perpanjangan masa aktif sendiri berbeda beda ketentuan untuk masing masing produk Telkomsel. Apakah nomor anda termasuk Kartu Halo , Kartu Simpati, AS atau LOOP.

Berikut ketentuan penambahan Masa Aktif berdasarkan jenis produknya :

Produk
Msisidn
Masa Aktif
Keterangan
SimPATI
0812xx
0822xx
0821xx
Ditentukan Oleh Nominal isi Pulsa
Rp. 5k = 7 hari
Rp. 10k = 15 hari
Rp. 20k = 30 hari
Rp. 25k = 30 hari
Rp. 50k = 45 hari dst
Kartu AS
0852xx
0823xx
Ditentukan oleh penggunaan pulsa pada periode masa aktif
Penggunaan pulsa minimal
Rp. 100 = 30 hari
(Perpanjangan periode masa aktif)
LOOP
0822xx
Ditentukan oleh penggunaan pulsa Pada periode masa aktif
5k - 50k = 30 hari
50.001 - 100k = 60 hari
100.001 - 250k = 90 hari
250.001 - 500k = 120 hari
> 500k = 365 hari
Kartu Halo
0811xx
Pembayaran Tagihan

Untuk Kartu SimPATI perpanjangan masa aktif di tentukan oleh nominal isi pulsa, semakin besar nominal pengisian pulsanya maka semakin panjang masa aktif yang di berikan.

Berbeda dengan Kartu AS dan Loop , masa aktif di tentukan oleh penggunaan pulsa pada periode masa aktif, untuk kartu As minimal penggunaan dalam satu periode ( 30 Hari ) adalah Rp 100,- maka secara otomatis masa aktif akan di perpanjang kembali selama 30 hari setelah periode lama habis.

Jadi tidak perlu khawatir jika tiba tiba masa aktif kamu tidak bertambah setelah pengisian pulsa, artinya kamu masih dalam masa periode aktif, dan untuk bisa mendapatkan tambahan masa aktif kembali di periode berikutnya kamu harus menggunakan minimal Rp 100,-, murah kan?
Baca juga :
  1. Istilah seputar Kartu Halo yang wajib kita ketahui
  2. Cara Mengatasi Kartu Terblokir karena Lupa Isi Pulsa
  3. Syarat dan Ketentuan Produk Telkomsel