Telkomsel Poin adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel Halo dan Telkomsel PraBayar sejak pertama kali menggunakan Telkomsel.
Telkomsel Poin dapat
ditukar dengan beragam penawaran menarik yang dapat dilihat di katalog pada
aplikasi MyTelkomsel.
Telkomsel Poin akan
didapatkan setelah melakukan pembayaran dengan akumulasi minimal Rp50.000 dalam
sebulan
- Pengguna Telkomsel Halo akan mendapatkan Telkomsel Poin setelah melakukan pembayaran tagihan bulanan.
- Pengguna Telkomsel PraBayar akan mendapatkan Telkomsel Poin maksimal 1x24 jam setelah mengisi pulsa.
Bagaimana cara menukarkan
Telkomsel Poin?
Telkomsel Poin dapat ditukarkan
melalui aplikasi MyTelkomsel atau UMB *700#.
Berapa jumlah Telkomsel
Poin yang akan saya dapatkan?
Jumlah Telkomsel Poin
didapatkan ditentukan berdasarkan kategori Pelanggan Istimewa dengan kriteria
sebagai berikut:
|
Jenis Transaksi |
Kategori Pelanggan Istimewa * |
Total Telkomsel Poin Yang Didapat |
|
Setiap isi pulsa, pembelian
paket, dan bayar tagihan Telkomsel Halo dengan kelipatan Rp10.000 akan
mendapatkan mendapatkan 1 POIN. |
Diamond |
4x lebih banyak |
|
Platinum |
3x lebih banyak |
|
|
Gold |
2x lebih banyak |
|
|
Silver |
1x |
* Pelanggan Istimewa
adalah metode kategorisasi pelanggan terbaru yang ditentukan ditentukan
berdasarkan lama berlangganan dan penggunaan layanan Telkomsel. Semakin tinggi
kategori Pelanggan Istimewa, maka semakin banyak layanan dan program istimewa
yang didapatkan oleh pelanggan.
Dengan menjadi Pelanggan
Istimewa, Anda memiliki kesempatan menikmati layanan dan program loyalty
Telkomsel secara keseluruhan sesuai dengan kategori yang dicapai.
Bagaimana simulasi
perhitungan Telkomsel Poin?
Berikut simulasi
perhitungan Telkomsel Poin:
|
Kategori |
Total isi pulsa/tagihan dalam 1 bulan |
Perolehan POIN |
|
Diamond |
Rp1.000.000 |
200 |
|
Platinum |
Rp500.000 |
75 |
|
Gold |
Rp250.000 |
25 |
|
Silver |
Rp75.000 |
7 |
Apakah ada minimal isi
ulang/bayar tagihan untuk mendapatkan Telkomsel Poin?
Ya, total isi ulang/bayar
tagihan minimal mencapai Rp50.000 dalam sebulan untuk mengumpulkan Telkomsel
Poin. Bagi pelanggan Telkomsel PraBayar, pelanggan akan mendapatkan Telkomsel
Poin dalam 1x24 jam setelah melakukan isi ulang dengan akumulasi Rp50.000 pada
bulan tersebut.
Apakah Telkomsel Poin
dapat kedaluwarsa?
Ya, Telkomsel Poin belaku
hingga 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahunnya.
Bagaimana cara cek
Telkomsel Poin?
Jumlah Telkomsel Poin
dapat dilihat pada menu utama aplikasi MyTelkomsel atau UMB *700#.
Apa saja yang bisa ditukar
dengan Telkomsel Poin?
Anda dapat menukar
Telkomsel Poin dengan beberapa kategori berikut:
- Produk Telkomsel, seperti telepon, SMS, dan internet.
- Produk digital Telkomsel, seperti NSP, video, dan games.
- Berbagai diskon menarik dari merchant yang bekerja sama dengan Telkomsel.
- Saldo bonus LinkAja dan masih banyak lagi.
Untuk dapat melihat
berbagai penawaran silakan akses aplikasi MyTelkomsel.
Apakah saya bisa mengirim
Telkomsel Poin ke teman saya?
Tidak, Telkomsel Poin
tidak bisa dikirimkan ke nomor Telkomsel lainnya.
Apakah pelanggan corporate
juga mendapatkan Telkomsel Poin?
Ya, semua pelanggan
corporate dengan metode pembayaran perseorangan (Personal Paid), berhak
mendapatkan Telkomsel Poin.
Berapa jumlah Telkomsel
Poin yang didapat pelanggan corporate kategori Personal Paid?
Jumlah Telkomsel Poin yang
didapat pelanggan corporate kategori Personal Paid sama dengan jumlah yang
didapat oleh pelanggan lainnya.
Bagaimana dengan pelanggan
corporate kategori Corporate Paid?
Untuk saat ini, pelanggan
corporate kategori Corporate Paid tidak mendapatkan Telkomsel Poin, namun
pelanggan akan mendapatkan program loyalty khusus dari Telkomsel. Untuk detail
program loyalty dapat menghubungi masing-masing Account Management Telkomsel.
Baca Juga :
- Pelanggan Istimewa (High Value Customer)
- Sekarang saatnya ikutan Poin Festival 2021 dengan total 2021 Hadiah berfaedah untuk pelanggan setia TELKOMSEL
- Perubahan Earning Poin Pelanggan Telkomsel
