Paket GigaNet adalah paket promo yang ditawarkan kepada pelanggan tertentu yang sudah dipilih oleh Telkomsel yaitu Paket Promo dengan tarif khusus bagi pelanggan yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Paket GigaNet bersifat personal sehingga setiap
pelanggan prabayar Telkomsel dapat memperoleh penawaran paket dengan harga dan
benefit yang berbeda sesuai dengan rata-rata penggunaan pelanggan dalam
beberapa bulan terakhir.
Paket GigaNet terdiri dari
dua jenis paket, dan masing-masing paket diperuntukkan untuk kriteria pelanggan
yang berbeda. Menyesuaikan dengan profile dan rata-rata penggunaan pelanggan
dan masing-masing pelanggan akan mendapatkan paket yang berbeda.
Paket GigaNet terdiri dari
:
- Paket GigaNet Mingguan
- Paket GigaNet Mingguan 7hari mulai harga 40ribu dengan kuota hingga 63GB.
- Paket GigaNet Mingguan 14hari mulai harga 115ribu dengan kuota hingga 135GB
- Paket GigaNet Bulanan 30hari mulai 115ribu dengan kuota hingga 290GB
Bagaimana cara mendapatkan paket GigaNet Telkomsel diatas
?
Berikut adalah beberapa kriteria
tambahan untuk pelanggan yang berhak mendapatkan penawaran paket promo tersebut
, yaitu :
- Pelanggan aktif Telkomsel dengan masa aktif lebih dari 6 bulan.
- Paket yang diterima pelanggan ditentukan berdasarkan rata-rata penggunaan pelanggan dalam beberapa bulan terakhir.
- Rata-rata penggunaan pelanggan dalam beberapa bulan terakhir dihitung berdasarkan rata-rata pengeluaran pelanggan.
- Pelanggan akan mendapatkan informasi melalui SMS secara langsung atau pelanggan yang mendapatkan menu tersebut pada UMB *363#, MyTelkomsel App, DigiPOS, omni *363*369# atau telkomsel.com
- Pelanggan yang berhak menerima Paket GigaNet telah ditentukan oleh Telkomsel sesuai dengan kondisi tertentu, event tertentu atau tujuan tertentu. Paket Promo Internet berlaku untuk seluruh pelanggan Prabayar Telkomsel.
- Paket ini berlaku bagi pelanggan terpilih
- Bagi pelanggan yang tidak terpilih untuk program ini, menu yang akan muncul adalah menu paket regular ataupun paket lainnya
Adapun ilustrasi Paket
GigaNet yang ditawarkan kepada pelanggan adalah sebagai berikut:
|
No |
Jenis Paket GigaNet |
Masa Aktif (Hari) |
Kuota (GB) |
Harga (Rp) |
|
1 |
Bulanan
|
30 |
58
- 290 |
115.000
– 325.000 |
|
2 |
Mingguan
|
14 |
75
- 135 |
115.000
– 165.000 |
|
3 |
Mingguan
|
7 |
21
- 63 |
40.000
– 85.000 |
- Paket GigaNet bersifat whitelist based, untuk pelanggan prepaid Telkomsel dengan masa aktif ≥ 6bln.
- Untuk saat ini paket GigaNet hanya akan ditawarkan kepada pelanggan di Jawa, Bali dan Nusa Tenggara.
- Implementasi Skema Baru GigaNet akan mulai ditawarkan kepada pelanggan yang terpilih mulai dari target whitelist di 9 Maret 2022.
- GigaNet akan ditawarkan kepada pelanggan yang masuk dalam whitelist GigaNet dengan status non-taker dan new whitelist
- Kuota aplikasi dapat digunakan untuk mengakses aplikasi berikut: Line, Whatsapp, MusicMAX, GamesMAX, FB, IG, YouTube, TikTok, Disney+ Hotstar, VIU, Netflix, Lionsgate Play, Amazone prime and Vidio
- Paket tidak dapat diberikan sebagai gift untuk nomor lain.
- Pengguna GigaNet akan kembali mendapatkan penawaran paket GigaNet di bulan yang akan datang.
- Penyajian paket GigaNet di channel penjualan akan dibagi menjadi 2 Whitelist:
- Paket GigaNet dengan Kuota Aplikasi
- Paket GigaNet tanpa Kuota Aplikasi
Syarat & Ketentuan
Paket GigaNet :
- Paket ini berlaku bagi pelanggan Terpilih, baik menerima SMS penawaran atau tidak.
- Pelanggan yang terpilih dapat melihat paket ini di UMB *363#, MyTelkomsel App, DigiPOS, omni *363*369# atau telkomsel.com
- Kriteria pelanggan yang ditentukan sepenuhnya merupakan hak prerogatif Telkomsel. Pelanggan tidak dapat untuk meminta dimasukkan ke dalam suatu penawaran tertentu.
- Harga sudah termasuk PPN
- Setelah masa berlaku paket berakhir, maka kuota paket yang tersisa akan hangus
- Paket GigaNet ini hanya berlaku pada pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah)
- Periode pembelian Paket GigaNet berbatas waktu sesuai dengan ketentuan Telkomsel h. Kuota tidak akan terakumulasi dengan paket lainnya.
- Urutan prioritas konsumsi kuota adalah sebagai berikut :
- Kuota Aplikasi (OMG, Ruang Guru, Ilmupedia, CloudX, Chat, Socmed, Nonton, etc)
- Kuota Midnight (jika ada)
- Kuota 4G (jika ada)
- Kuota Lokal All Network (jika ada)
- Kuota regular yang lainnya dengan sisa masa berlaku paling pendek (jika ada)
- Kuota utama paket GigaNet
- Kuota regular yang lainnya dengan sisa masa berlaku lebih panjang (jika ada)
- PAYU
- Pastikan pembelian paket berhasil dengan menerima SMS notifikasi pembelian paket berhasil. Untuk cek sisa kuota dapat melalui *888# (menu cek kuota) atau di aplikasi MyTelkomsel.
- Telkomsel dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan Penawaran Paket GigaNet, menutup atau memperpanjang program promo, mengubah menu dan value dari paket ini. Akan tetapi, pelanggan yang sudah melakukan pembelian Paket GigaNet masih bisa menikmati bonus dan kuota yang diperoleh hingga masa aktif paket berakhir.
- Semua Paket GigaNet tidak terakumulasi dengan paket lainnya. m. Pengecekan kuota dapat dilakukan melalui *889#.
- Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan ketentuan dari Telkomsel, dapat berubah sewaktu-waktuuntuk disesuaikan dengan kebijakan sehubungan dengan promo ini
FAQ :
Kenapa saya tidak bisa
menemukan paket ini di nomor saya yang lain?
Paket yang anda terima
adalah paket promo campaign yang ditawarkan kepada pelanggan-pelanggan tertentu
yang sudah dipilih oleh Telkomsel. Paket ini tidak dipasarkan secara luas
melalui Web, Media cetak, atau banner promo karena setiap pelanggan Telkomsel
bisa mendapat penawaran yang berbeda.
Kenapa harga yang saya
terima bulan ini berbeda dengan bulan lalu?
Paket yang anda terima
adalah paket promo campaign yang ditawarkan kepada pelanggan-pelanggan tertentu
yang sudah dipilih oleh Telkomsel berdasarkan lama waktu berlangganan dan
rata-rata penggunaan pelanggan yang dilihat secara 3 bulan terakhir
Dimana saya bisa melihat
paket ini di menu UMB *363#?
Jika anda termasuk dalam
segmen pelanggan yang berhak mendapat paket promo ini, Anda dapat menemukan
paket tersebut pada layer pertama menu 363.
Bagaimana caranya agar
saya bisa mendapat paket yang seperti bulan lalu lagi ?
Paket ini merupakan paket
personalisasi, hanya pelanggan yang telah ditentukan oleh Telkomsel yang akan
mendapatkan promo ini. Pelanggan yang tidak mendapatkan informasi SMS secara
langsung mengenai penawaran Paket Promo Internet, atau tidak muncul di menu,
tidak akan bisa membeli atau mendapatkan penawaran tersebut.
Apakah paket ini bisa
dibeli berulang kali ?
Seluruh paket data
Telkomsel, dengan kuota dan harga yang sama, dapat dibeli sebanyak maksimum 5x
dalam 1 bulan.
Apakah paket ini bisa
diakumulasi dengan paket data saya lainnya ?
Paket data ini tidak akan
terakumulasi dengan paket data sebelumnya. Setiap paket memiliki masa berlaku
masing-masing.
Bagaimana bila terdapat
perbedaan harga antara UMB dan MyTsel Apps untuk product yang sama?
System MyTsel Apps
membutuhkan waktu untuk sinkronisasi. Karena itu jika pelanggan mengalami
kendala di channel lain, dapat mengutamakan upaya dengan mengakses UMB.
Kenapa penawaran saya
berbeda dengan teman saya?
Telkomsel memberikan
penawaran secara personal kepada Pelanggan, sesuai dengan profile dan kebutuhan
masing-masing pelanggan, karena itu penawaran dapat berbeda di tiap pelanggan.
Kenapa kemarin saya
mendapatkan harga berbeda dengan saat ini?
Telkomsel melakukan
refresh penawaran paket pada waktu-waktu tertentu berdasarkan profile
pelanggan. Profile pelanggan dapat berubah sesuai dengan behavior penggunaan
pelanggan secara berkala. Gunakan terus Telkomsel untuk menemukan penawaran
menarik lainnya.
Baca Juga :
- Begini Cara mendapatkan Paket Darurat saat kehabisan pulsa
- Cara Aktivasi Paket MITRA GOJEK (Paket Swadaya) mulai 25 Ribu Kuota Hingga 20GB dan Gratis Telpon sepuasnya.
- Pembukaan Voucher Internet Telkomsel Digital melalui UMB dan MyTelkomsel Apps
