:: :: Melayani Upgrade 4G, Ganti Kartu Hilang/Rusak, Pembelian Paket Internet Murah, Pasang baru Telkomsel Halo ::
1 / 3
Advertisement
2 / 3
Advertisement
3 / 3
Advertisement

Begini cara daftar eSIM Telkomsel di iphone dan android


Nikmati akses internet dan teleponan lebih praktis dan lancar tanpa SIM Card fisik di jaringan terbaik dari Telkomsel.

eSIM Telkomsel adalah teknologi baru yang memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk mengakses jaringan Telkomsel ke perangkat tanpa menggunakan SIM Card fisik.


Apa saja kelebihan eSIM Telkomsel?

Mudah dan praktis karena mengoptimalkan fitur dual SIM pada perangkat telekomunikasi dan terhubung ke jaringan Telkomsel tanpa fisik SIM Card dan tersedia untuk pelanggan yang membutuhkan nomor baru PraBayar.


Apa saja Keuntungan pakai eSIM Telkomsel

1. Mudah dan praktis

Internet dan telepon tanpa Sim Card fisik

2. Beragam paket

Pilih paket sesuai kebutuhan

3. Jangkauan Luas

Akses lancar di mana saja di seluruh jaringan Telkomsel

Perangkat yang mendukung eSIM adalah sebagai berikut:

Apple

Huawei

Oppo

Samsung

Xiaomi

 

 

   iPhone 15

    iPhone 15 Plus

    iPhone 15 Pro

    iPhone 15 Pro Max

    iPhone 14

    iPhone 14 Plus

    iPhone 14 Pro

    iPhone 14 Pro Max

    iPhone 13

    iPhone 13 Mini

    iPhone 13 Pro

    iPhone 13 Pro Max

    iPhone 12

    iPhone 12 Mini

    iPhone 12 Pro

    iPhone 12 Pro Max

    iPhone 11

    iPhone 11 Pro

    iPhone 11 Max

    iPhone XS

    iPhone XS Max

    iPhone XR

    iPhone SE (2020 dan 2022)

 

 

 

    Huawei P40

    Huawei P40 Pro

    Huawei Mate P40 Pro

 

 

 

    Oppo Find X5 Pro

    Oppo Find X3 Pro

    Oppo Find X5

    Oppo A55s 5G

    Oppo Reno 5 A

    Oppo Find N2 Flip

 

 

 

    Samsung S24

    Samsung S24+

    Samsung S24 Ultra

    Samsung S23

    Samsung S23+

    Samsung S23 Ultra

    Galaxy S22 Ultra 5G

    Galaxy S22+ Ultra 5G

    Galaxy S22 5G

    Galaxy S21 5G

    Galaxy S21 Ultra 5G

    Galaxy S21+ 5G

    Galaxy S20 & S20+

    Galaxy Z Flip

    Galaxy Z Flip3 5G

    Galaxy Z Fold3

    Galaxy Z Fold2

    Galaxy Fold

    Galaxy Note 20 Ultra

    Galaxy Note 20+

    Galaxy Note 20

    Samsung Z Flip 4 5G

    Samsung Z Fold 4 5G

    Samsung Z Flip 5 5G

    Samsung Z Fold 5 5G

 

 

 

    Xiaomi Redmi Note 13 Pro

    Xiaomi Redmi Note 13 Pro+

    Xiaomi 12T Pro

    Xiaomi 13 Lite

    Xiaomi 13T

    Xiaomi 13T Pro

 

 

Layanan eSIM Telkomsel ada apa saja ?

1. eSIM Prabayar

Seru seruan ngonten, gaming, dan streaming dengan paket internet terbaik dari Telkomsel PraBAYAR


2. eSIM RoaMAX

Kemanapun negara tujuan anda, nikmati perjalanan luar negeri dengan layanan internet yang lebih mudah menggunakan eSIM RoaMAX


3. eSIM Tourist

Dapatkan kuota internet 25GB dan Kuota Telepon Lokal 25 menit seharga Rp 150.000. Ponsel anda perlu dibuka aksesnya untuk menikmati penawaran ini.


4. Migrasi eSIM

Dpatkan berbagai layanan Telkomsel  tanpa SIM Card fisik dengan migrasikan nomor jadi eSIM

Klik Disini untuk melakukan pembelian

Apa saja paket eSIM Telkomsel yang tersedia?

Paket eSIM Telkomsel, yaitu paket Telkomsel Lite (PraBayar), Halo+ (Halo) dan RoaMAX (PraBayar). Pelanggan yang sudah memiliki perdana eSIM (sebelumnya) dapat memilih paket lainnya di GraPARI, aplikasi MyTelkomsel dan website Telkomsel.com.


Bagaimana cara membeli eSIM Telkomsel?

Melakukan pembelian langsung secara online melalui tsel.id/esim

(https://my.telkomsel.com/v2/starterpack/?utm_campaign=hub_sim&utm_medium=banner&utm_source=wec&_gl=1*1b45dgb*_ga*MzU2Mjg4Njc3LjE3MTkxMTg3NTk.*_ga_FNKQPV142Y*MTcxOTMxODgwNy42LjAuMTcxOTMxODgwOC41OS4wLjA.)

Halaman Pembelian Online


  • Pilih paket dan nomor sesuai keinginan
  • Beragam pilihan pembayaran
  • Aktivasi mudah dan cepat

Apa saja dokumen yang dibutuhkan pada saat registrasi eSIM PraBayar & Halo?

Pelanggan harus menyiapkan KTP dan KK untuk registrasi perdana eSIM Telkomsel.


Berapa kali KTP & KK dapat didaftarkan untuk eSIM Telkomsel?

1 KTP & KK dapat digunakan maksimal untuk 3 eSIM.


Siapa saja yang dapat membeli eSIM Telkomsel?

  1. eSIM Telkomsel dapat dibeli oleh:
  2. Pelanggan domestik dengan validasi KTP dan KK (mendapatkan nomor baru).
  3. Pelanggan WNA dengan validasi KITAS (untuk mendapatkan nomor baru).

Apakah paket pada eSIM Telkomsel dapat dibeli kembali?

Ya, pelanggan yang membeli paket eSIM Telkomsel dapat melakukan isi ulang terhadap nomor eSIM, dan isi ulang paket Telkomsel menggunakan paket lainnya di aplikasi MyTelkomsel atau via UMB *363#.


Apakah eSIM Telkomsel dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat?

eSIM Telkomsel tidak dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat. QR Code dari 1 nomor yang sudah dipindai dan di-instal pada 1 perangkat, tidak dapat dipindai lagi di perangkat lain.


Apakah QR Code harus disimpan pelanggan?

Ya, QR Code bersifat rahasia dan sangat pribadi, serta wajib disimpan oleh pelanggan secara aman dan tidak dibagikan ke pihak lain.


Apakah pelanggan dapat memindahkan profil eSIM yang sudah digunakan di perangkat lain?

Ya, pelanggan dapat memindahkan nomor eSIM dengan cara:

  • Unpair nomor dan perangkat: tekan menu “Pengaturan” --> pilih “Seluler” --> esim_0851xxxx (delete/remove).
  • Kemudian registrasi pada perangkat baru menggunakan nomor yang sama: tekan menu “Pengaturan” --> pilih “Seluler” --> tambah eSIM --> Scan QR Code.

Apakah yang harus dilakukan jika pelanggan tidak sengaja menghapus profil eSIM dari perangkat?

Pelanggan dapat melakukan pengaturan ulang dengan cara scan QR Code Kembali.


Berapa kali pelanggan dapat melakukan pemindaian ulang QR Code?

Pelanggan dapat melakukan pindai QR Code sebanyak 1 kali. Setelah eSIM aktif, maka QR Code tidak dapat digunakan di perangkat lain. Untuk dapat menggunakan QR code di perangkat lain, pelanggan harus menghapus eSIM pada perangkat pertama.


Apa yang harus dilakukan pelanggan jika aktivasi eSIM sudah berhasil, namun masih belum dapat digunakan untuk SMS, telepon, maupun internet?

Pelanggan dapat hubungi Call Center Telkomsel 188 untuk cek apakah profil pada nomor sudah aktif.


Apakah Telkomsel akan mengubah pengaturan pada perangkat yang menggunakan eSIM?

Tidak, Telkomsel tidak akan mengubah pengaturan pada perangkat yang menggunakan eSIM.


Kenapa pelanggan tidak bisa menggunakan hotspot setelah eSIM ter-instal?

Untuk pengguna Apple (iPhone), pelanggan harus melakukan pengaturan manual untuk hotspot:

  1. Masuk ke menu “Pengaturan” pilih “Selular”.
  2. Klik “Secondary/SIM kedua”.
  3. Pilih “Jaringan Data Seluler”.
  4. Isi kolom “APN” dan “Username” dengan: Tsel.

Bagaimana cara mengaktifkan eSIM melalui perangkat Android dan iOS?

1. Cara aktivasi eSIM di Android:

  • Pilih “Pengaturan” --> pilih “Koneksi”.
  • Pilih “Manajer Kartu SIM”.
  • Tambahkan “Paket Seluler”.
  • Pilih “Pindai QR Code”.
  • Pindai QR Code.
  • Klik “Tambahkan” dan konfirmasi.
  • Registrasikan eSIM dan klik “Oke” untuk aktivasi eSIM.

2. Cara aktivasi eSIM di iOS:

  • Pilih “Pengaturan” --> pilih “Seluler”.
  • Klik “Tambah Paket Seluler”.
  • Pilih “Gunakan QR Code”.
  • Pindai QR Code.
  • Konfirmasi dengan klik “Tambah Paket Seluler”.
  • Pilih koneksi yang akan digunakan.

Apa paket yang didapat ketika membeli eSIM PraBayar?

Pelanggan akan mendapatkan eSIM PraBayar dengan paket internet Telkomsel Lite yang merupakan paket internet bulanan yang terdiri dari Kuota Internet Nasional dan Lokal sesuai dengan lokasi pembelian eSIM.


Apa keunggulan eSIM PraBayar?

  1. Harga mulai dari Rp25.000.
  2. Tersedia jaringan 2G, 3G, 4G, dan 5G Telkomsel.
  3. Pulsa terjaga, internetan lebih aman.
  4. Paketnya bisa dibeli sampai kapan pun.
  5. Jangkauan luas, nikmati kuota lebih nyaman.

Bagaimana prioritas penggunaan kuota eSIM PraBayar Telkomsel Lite?

Prioritas penggunaan kuota data (jika pelanggan memiliki kuota lainnya) adalah sebagai berikut: Kuota Aplikasi (jika ada) – Kuota Lokal Semua Jaringan (jangkauan zona terkecil) – Kuota Lokal Semua Jaringan (jangkauan zona lebih besar) – Kuota Nasional Semua Jaringan – Kuota reguler lainnya dengan sisa masa berlaku paling panjang (jika ada).


Apa saja perangkat yang dapat menggunakan eSIM Telkomsel?

Perangkat yang mendukung eSIM, antara lain: Apple, Samsung, Huawei, Motorola, OPPO, Microsoft Surface, Pixel, Sharp, Sony, Xiaomi, Rakuten, Honor, dan Nokia.


Bagaimana Syarat dan Ketentuan paket Telkomsel Lite untuk eSIM PraBayar?

Untuk informasi lebih lanjut, dapat merujuk Syarat & Ketentuan perdana Telkomsel Lite.


Apa itu eSIM RoaMAX Telkomsel?

eSIM RoaMAX Telkomsel adalah teknologi baru yang memungkinkan pelanggan untuk dapat menggunakan layanan roaming dan mengakses jaringan partner roaming Telkomsel selama di luar negeri di perangkat pelanggan tanpa menggunakan SIM card fisik.


Apa saja kelebihan eSIM RoaMAX Telkomsel?

  1. Mudah dan Praktis karena mengoptimalkan fitur dual SIM pada perangkat telekomunikasi yang sudah support eSIM tanpa SIM card fisik (tidak perlu ganti kartu).
  2. Aktivasi Instant dengan proses aktivasi eSIM Telkomsel PraBayar & layanan roaming dengan sekali aktivasi.
  3. Harga Terjangkau dengan menawarkan paket eSIM RoaMAX dengan harga Rp160.000 agar tetap terkoneksi selama di luar negeri.
  4. Jangkauan Luas yang dapat menjangkau hingga ke 85 negara di Asia, Australia, Eropa, Amerika dan Kanada.

Bagaimana cara membeli eSIM RoaMAX Telkomsel?

Pembelian dapat dilakukan melalui toko online berbasis web resmi dari Telkomsel (TShop) atau melalui link berikut https://tsel.id/esim-roamax.


Siapa saja yang dapat membeli eSIM RoaMAX Telkomsel?

Seluruh warga negara Indonesia baik pelanggan Telkomsel maupun yang bukan pelanggan Telkomsel dapat membeli eSIM RoaMAX Telkomsel.


Apa saja perangkat yang bisa menggunakan eSIM?

Perangkat yang mendukung untuk menggunakan eSIM, antara lain: Apple, Samsung, OPPO, Huawei, Google Pixel, dan Xiaomi.


Apa saja paket eSIM RoaMAX Telkomsel yang tersedia?

eSIM RoaMAX Telkomsel menyediakan paket eSIM RoaMAX dengan Kuota Roaming 10GB, seharga Rp160.000 yang berlaku selama 7 hari dan menjangkau 85 Negara.


Bagaimana jangkauan eSIM RoaMAX Telkomsel?

eSIM RoaMAX Telkomsel memiliki jangkauan yang luas hingga ke 85 negara: Albania, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgia, Bosnia dan Herzegovina, Bulgaria, Brunei Darussalam, Kamboja, Kanada, Tiongkok, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Georgia, Jerman, Yunani, Hawaii, Hong Kong, Hongaria, Islandia, India, Irak, Irlandia, Israel, Italia, Jepang, Yordania, Kazakhstan, Kuwait, Laos, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Makau, Malaysia, Malta, Moldova, Mongolia , Myanmar, Nepal, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Oman, Pakistan, Palestina, Papua Nugini, Filipina, Polandia, Portugal, Qatar, Rumania, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Slovakia, Slovenia, Korea Selatan, Spanyol, Sri Lanka , Swedia, Swiss, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Timor-Leste, Turki, Ukraina, Uni Emirat Arab, Inggris Raya, Amerika Serikat, Uzbekistan, Vatikan, Vietnam.


Apakah pelanggan harus melakukan registrasi setelah membeli eSIM RoaMAX Telkomsel?

Ya, untuk dapat menikmati seluruh layanan dengan jaringan Telkomsel, pelanggan wajib melakukan registrasi kartu eSIM menggunakan NIK dan No. KK melalui SMS ke 4444 dengan format REGNIK#NomorKK#.


Apakah pelanggan dapat membeli paket RoaMAX lainnya menggunakan eSIM RoaMAX Telkomsel?

Ya, pelanggan dapat membeli paket RoaMAX lainnya melalui aplikasi MyTelkomsel atau UMB *266# dan juga dapat melakukan isi ulang terhadap nomor eSIM maupun membeli paket dalam negeri Telkomsel.


Apakah kuota paket eSIM RoaMAX Telkomsel dapat digunakan untuk tethering?

Ya, kuota eSIM RoaMAX Telkomsel dapat digunakan untuk tethering.


Apakah eSIM RoaMAX Telkomsel dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat?

Tidak, eSIM RoaMAX tidak dapat digunakan di lebih dari 1 perangkat. QR code dari 1 nomor pelanggan yang sudah dipindai dan di-install di 1 perangkat tidak dapat dipindai lagi di perangkat lain.


Apakah pelanggan dapat memindahkan profil eSIM yang sudah digunakan di perangkat lain?

Ya, pelanggan dapat memindahkan nomor eSIM dengan cara:

  1. Putuskan koneksi nomor dan perangkat:
  2. Tekan menu “Pengaturan/Setting” > pilih “Seluler/Cellular” > esim_0851xxxx (delete/remove).
  3. Kemudian registrasi pada perangkat baru menggunakan nomor yang sama:
  4. Tekan menu “Pengaturan/Setting” > pilih “Seluler/Cellular” > pilih “Tambah/Add eSIM” > Scan QR Code.

Apa yang harus dilakukan jika pelanggan tidak sengaja menghapus profil eSIM dari perangkat?

Pelanggan dapat melakukan pengaturan ulang dengan cara scan QR Code kembali.


Berapa kali pelanggan dapat melakukan pemindaian ulang QR Code?

Pelanggan dapat melakukan pindai QR Code sebanyak 1 kali. Setelah eSIM aktif, maka QR code tidak dapat digunakan di perangkat lain. Untuk dapat menggunakan QR code di perangkat lain, pelanggan harus menghapus eSIM pada perangkat perangkat pertama.


Apakah yang harus dilakukan jika aktivasi eSIM sudah berhasil, namun masih belum dapat menggunakan layanan roaming?

Pelanggan dapat mengunjungi GraPARI ataupun menghubungi Call Center Telkomsel 188 (dalam negeri) atau +628110000333 (luar negeri) tanpa dikenakan biaya tambahan.

Baca Juga :

  1. Apakah Telkomsel sudah ada eSIM, Bagaimana cara membeli eSIM Telkomsel Prabayar ?
  2. Paket Internet, Telepon dan SMS di Luar Negeri (Paket Roaming) dari Telkomsel dengan harga terjangkau
  3. Cara Aktivasi Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) saat kehabisan Kuota

Label: , , , , , , ,

Slide