Banyak pelanggan mengeluh,
“Tagihan IndiHome saya bulan ini kok tiba-tiba naik Rp10.000–Rp20.000?”
Jawabannya: Anda mendapatkan penawaran spesial upgrade kecepatan
dari Telkomsel IndiHome.
🔍 Apa yang Terjadi?
- Telkomsel sedang menjalankan promo Internet
Upgrade Speed untuk pelanggan IndiHome dengan paket 20–50 Mbps.
- Dengan
tambahan biaya mulai Rp10.000, Rp15.000, hingga Rp20.000, pelanggan
dapat menikmati kecepatan lebih tinggi plus bonus Telkomsel Poin.
- Artinya, kenaikan tagihan tersebut bukan karena
kesalahan, melainkan sebagai konsekuensi dari upgrade layanan yang memberi
nilai tambahan.
 |
| Contoh WhatsApp Blast penawaran Upgrade Speed |
🎁 Keuntungan
Upgrade Kecepatan untuk Biaya Tambahan Terjangkau
- Pengalaman
internet makin lancar
– Streaming lebih mulus, loading lebih cepat, dan aktivitas online lebih
nyaman.
- Bonus
Telkomsel Poin
– Misalnya, tambahan Rp10.000 = +200 poin, Rp15.000 = +300 poin, Rp20.000
= +400 poin.
- Nilai tambah besar – Dengan
hanya sedikit tambahan, Anda sudah mendapatkan peningkatan kapasitas
koneksi.
- Jika dibandingkan membeli paket internet kilat atau
layanan tambahan lain, biaya upgrade ini sangat relatif murah.
✅ Tips: Cek Kecepatan Internet & Pastikan Upgrade
Sesuai
- Lakukan Speedtest via
aplikasi seperti Speedtest.net atau melalui aplikasi
MyTelkomsel.
- Bandingkan hasil speedtest Anda dengan kecepatan
lama sebelum upgrade.
- Jika kecepatan baru memang lebih tinggi dan stabil,
maka kenaikan tagihan tersebut “terbayar” dengan manfaat yang Anda dapat.
- Jika hasilnya tidak jauh naik atau terjadi masalah,
Anda bisa meminta rollback ke paket lama melalui call center 188 atau
GraPARI.
📌 Penutup & Aksi
Kenaikan
tagihan Rp10.000 hingga Rp20.000 bukanlah kesalahan — melainkan kesempatan
upgrade layanan dengan nilai tambah.
Jangan ragu untuk cek kecepatan
dan rasakan sendiri bedanya!
Apa itu Program
Peningkatan Kecepatan Internet?
Penawaran spesial bagi pelanggan
IndiHome agar dapat menikmati koneksi yang lebih cepat dan stabil untuk
mendukung aktivitas digital sehari-hari, seperti streaming, bekerja dari rumah,
belajar online, hingga bermain game. Koneksi internet yang lebih cepat
memberikan pengalaman internet yang lebih lancar dan efisien, serta menjadi
bagian dari upaya bersama dalam memajukan layanan digital di Indonesia.
Apa saja
manfaat yang bisa didapatkan pelanggan dalam program ini?
Pelanggan akan mendapatkan
peningkatan kecepatan internet dengan penambahan biaya bulanan yang terjangkau,
sebanding dengan manfaat koneksi yang lebih cepat dan stabil untuk mendukung
kebutuhan digital sehari-hari. Selain itu pelanggan akan mendapatkan benefit
khusus Telkomsel Poin yang dapat ditukar dengan berbagai penawaran menarik.
Berapa jumlah
Telkomsel Poin yang akan diterima pelanggan?
- Pelanggan akan mendapatkan benefit berupa double Poin dari penambahan biaya yang berlaku 1 kali.
- Penambahan biaya tagihan sebesar Rp10.000 akan mendapatkan ekstra 200 Telkomsel Poin.
- Tambahan biaya tagihan sebesar Rp15.000 akan mendapatkan ekstra 300 Telkomsel Poin.
- Tambahan biaya tagihan sebesar Rp20.000 akan mendapatkan ekstra 400 Telkomsel Poin.
Apa kriteria
pelanggan yang bisa mendapatkan penawaran ini?
Pelanggan yang mendapatkan
penawaran ini adalah pelanggan yang berlangganan IndiHome dengan kecepatan
20-50Mbps.
Kapan Program
Peningkatan Kecepatan Internet berlangsung?
Peningkatan kecepatan layanan ini
dapat dinikmati mulai Oktober 2025, sementara tambahan biaya bulanan akan
berlaku pada tagihan November 2025 sesuai konfirmasi dan pemakaian pelanggan.
Bagaimana
pelanggan terinformasi dan memberikan konfirmasi atas program ini?
Pelanggan akan mendapatkan
pemberitahuan melalui WhatsApp yang berisi informasi mengenai peningkatan
kecepatan dan tambahan biaya langganan. Jika pelanggan tidak bersedia untuk
mendapatkan peningkatan kecepatan, maka pelanggan dapat memilih tombol “Tidak
Setuju”. Pelanggan dapat memberikan tanggapan hingga tanggal 15 Oktober 2025.
Apabila tidak ada tanggapan hingga tanggal tersebut dan pelanggan tetap
menggunakan layanan, maka penyesuaian biaya akan diberlakukan sesuai Syarat dan
Ketentuan yang berlaku.
Bagaimana jika
pelanggan tidak berkenan mendapatkan penawaran ini?
Jika pelanggan tidak berkenan mendapatkan Peningkatan Kecepatan Internet, pelanggan dapat melakukan konfirmasi melalui WhatsApp yang terkirim ke pelanggan sebelum 15 Oktober 2025. Namun jika setelah itu ada pelanggan yang tidak berkenan untuk mendapatkan peningkatan kecepatan, pelanggan dapat meminta penyesuaian kecepatan dan biaya langganan menjadi paket sebelumnya melalui Call Center 188, e-care, dan GraPARI Telkomsel.
Info lengkap : https://www.telkomsel.com/indihome/promo-upgrade
Baca Juga :
- Tips Meningkatkan Kecepatan Internet IndiHome dengan Upgrade Speed
- Paket Internet Rumah Murah dan Mudah dengan Eznet Harga Rp150.000/bulan
- Cara Mengganti Kartu Hilang, Rusak, Ganti Ukuran dengan Nomor yang sama di Grapari
