:: :: Melayani Upgrade 4G, Ganti Kartu Hilang/Rusak, Pembayaran Kartu Halo, Pembelian Paket Internet Murah, Pasang baru Kartu Halo ::

Lama di Luar Negeri ? yuk pakai Paket Diaspora, Paket Data Roaming Telkomsel yang gak bikin kantong kamu Jebol


Kamu sudah sudah lama berada / tinggal di luar negeri)? atau yang saat ini masih di Indonesia dan memiliki rencana akan melakukan perjalanan ke luar negeri dalam jangka waktu yang lama, misalnya akan pergi melakukan kerja atau studi di luar negeri.

Paket Halo Diaspora hadir untuk memenuhi kebutuhan kamu yang sering/ akan tinggal di luar negeri tapi ingin tetap menggunakan nomor Indonesia kamu dan kelebihannya bisa buat tethering juga lho.


Paket Halo Diaspora adalah merupakan paket bulanan utama (main package) Telkomsel Halo yang menawarkan benefit data roaming hingga 30GB mulai harga Rp 135,000. Paket ini memiliki pilihan coverage sebanyak 10 negara. Paket berlaku otomatis diperpanjang mengikuti billing cycle / periode tagihan.


Apa saja pilihan dari Paket Halo Diaspora ini ?

Berikut ada 10 pilihan paket Paket Halo Diaspora yang bisa di aktifkan di  channel UMB *266#  dan Aplikasi My Telkomsel :

No.

Paket

Monthly Fee

Data Roaming

Validity

1

Halo Diaspora UEA

Rp. 285.000

10 GB

1 BC, Otomatis di perpanjang

2

Halo Diaspora China

Rp. 285.000

20 GB

3

Halo Diaspora Thailand

Rp. 135.000

20 GB

4

Halo Diaspora Filipina

Rp. 135.000

10 GB

5

Halo Diaspora Qatar

Rp. 135.000

10 GB

6

Halo Diaspora Singapura

Rp. 135.000

20 GB

7

Halo Diaspora Malaysia

Rp. 135.000

20 GB

8

Halo Diaspora Arab Saudi

Rp. 235.000

15 GB

9

Halo Diaspora Hongkong

Rp. 135.000

10 GB

10

Halo Diaspora Taiwan

Rp. 135.000

10 GB

 

Apakah Paket Halo Diaspora dapat diaktifkan lebih dari 1 kali?

  • Paket Halo Diaspora merupakan Paket Bulanan Utama untuk pelanggan postpaid.
  • Setiap 1 pelanggan postpaid hanya dapat mengaktifkan 1 Paket Bulanan Utama.
  • Apabila pelanggan telah memiliki Paket Bulanan Utama dan akan mengaktifkan paket Halo Diaspora, maka paket sebelumnya akan otomatis berhenti. Hal ini berlaku sebaliknya. 

Mulai kapan Paket Halo Diaspora bisa di beli ?

Paket Halo Diaspora mulai tersedia di channel UMB *266#  dan Aplikasi My Telkomsel sejak tanggal 11 Mei 2022 hingga 11 Nov 2022. 


Siapa saja yang dapat membeli Paket Halo Diaspora?

  1. Paket tersedia untuk seluruh pelanggan postpaid / Telkomsel Halo
  2. Paket ditujukan untuk pelanggan Telkomsel yang sudah lama berada / tinggal di luar negeri) atau pelanggan yang saat ini masih di Indonesia dan memiliki rencana akan melakukan perjalanan ke luar negeri dalam jangka waktu yang lama, contoh akan pergi untuk melakukan kerja atau studi di luar negeri. 

Bagaimana cara Aktivasi Paket Roaming Telkomsel (Paket Halo Diaspora) ini ?

  1. Pelanggan dapat melakukan aktivasi Paket melaui
  2. UMB *266#, pilih Menu 1. RoaMAX, pilih menu 1. Halo Diaspora
  3. MyTelkomsel Apps, menu Shop – Roaming – Paket Roaming – pilih “Paket RoaMAX Diaspora”
  4. Cek kuota paket, akses My Telkomsel Apps atau hubungi *266#
  5. Untuk melakukan pergantian paket ke paket bulanan utama lainnya, pelanggan dapat langsung mengaktifkan paket bulanan utama baru seperti yang tercantum pada bagian syarat & ketentuan poin 5 ilustrasi 2
  6. Pastikan pelanggan telah mengaktifkan layanan international roaming dan memiliki CLS international roaming yang cukup 

Tampilan Paket Halo Diaspora di Aplikasi My Telkomsel


Apakah harga Paket Halo Diaspora sudah termasuk pajak?

Harga paket sudah termasuk pajak (PPn 11%) 


Bagaimanakah cara pelanggan memastikan aktivasi paket ini telah berhasil?

Pelanggan akan mendapatkan notifikasi aktivasi paket berhasil pada SMS dan MyTelkomsel Apps. 


Bagaimana cara untuk melihat pemakaian kuota paket?

Pemakaian kuota paket dapat dicek melalui My Telkomsel Apps dan UMB *266#

 

Bagaimana urutan prioritas konsumsi kuota pada Paket Halo Diaspora?

Paket memiliki prioritas konsumsi berdasarkan jangka waktu masa berlaku paket seperti ilustrasi pada tabel di bawah ini

 

Priority

Contoh Roaming Package

1

RoaMAX Daily (1 & 3 days)

2

RoaMAX Single Country (7 days)

3

RoaMAX Umrah (12 & 17 days)

4

RoaMAX 30 days

5

Main Package (Paket Halo Diaspora)

 

Bagaimana bila kuota Paket Halo Diaspora habis?

  1. Jika kuota internet habis atau masa berlaku paket berakhir, pelanggan dapat melakukan pembelian Paket RoaMAX.
  2. Jika kuota internet habis atau masa berlaku paket berakhir, dan pelanggan tidak memiliki paket lain yang sesuai maka selanjutnya akan dikenakan tarif dasar internet roaming (Rp 1.000/MB untuk postpaid dan Rp 1.100/MB untuk prepaid, dengan maksimal Rp. 200rb/hari). Untuk menikmati layanan internet roaming yang lebih hemat, silahkan melakukan aktivasi paket internet RoaMAX. 

Apakah Paket Halo Diasporadapat digunakan untuk tethering?

Bisa, Paket Halo Diaspora bisa digunakan untuk tethering

SYARAT DAN KETENTUAN

  1. Paket tersedia untuk pelanggan Telkomsel Halo
  2. Harga sudah termasuk pajak 11%
  3. Paket merupakan Paket Bulanan Utama untuk pelanggan postpaid
  4. Setiap 1 pelanggan postpaid hanya dapat mengaktifkan 1 Paket Bulanan Utama
  5. Apabila pelanggan telah memiliki Paket Bulanan Utama dan akan mengaktifkan paket Halo Diaspora, maka paket sebelumnya akan otomatis berhenti. Hal ini berlaku sebaliknya
    1. Contoh:
      • Ilustrasi 1
        • Sebelumnya pelanggan aktif Halo Unlimited 100K
        • Pelanggan kemudian mengaktifkan Halo Diaspora Singapore pada 1 Mei 2022
        • Maka pada 1 Mei 2022 tersebut akan terjadi:       
        • Deaktivasi paket Halo Unlimited 100K
        • Aktivasi paket Halo Diaspora Singapore
      • Ilustrasi 2
        • Sebelumnya pelanggan telah berlangganan Halo Diaspora Singapore
        • Pelanggan kemudian mengaktifkan Halo Unlimited 100K pada 15 Mei 2022
        • Maka pada 15 Mei 2022 tersebut akan terjadi:    
        • Deaktivasi paket Halo Diaspora Singapore
        • Aktivasi paket Halo Unlimited 100K
  6. Jika kuota internet habis atau masa berlaku paket berakhir, pelanggan dapat melakukan pembelian Paket RoaMAX.
  7. Jika kuota internet habis atau masa berlaku paket berakhir, dan pelanggan tidak memiliki paket lain yang sesuai maka selanjutnya akan dikenakan tarif dasar internet roaming (Rp 1.000/MB untuk postpaid dan Rp 1.100/MB untuk prepaid, dengan maksimal Rp. 200rb/hari). Untuk menikmati layanan internet roaming yang lebih hemat, silahkan melakukan aktivasi paket internet RoaMAX.
  8. Pengecekan kuota paket dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel atau dial *266#.
  9. Masa berlaku paket 30 hari dan otomatis diperpanjang sesuai dengan periode tagihan.
  10. Jika pelanggan melakukan aktivasi di tengah bulan atau tidak genap 30 hari maka akan dikenakan tarif proporsional.
  11. Paket berlaku di semua operator negara tujuan.
  12. Paket hanya berlaku di satu negara
  13. Paket bisa digunakan untuk tethering.
  14. Untuk melakukan pergantian paket ke paket bulanan utama lainnya, pelanggan dapat langsung mengaktifkan paket bulanan utama baru seperti pada poin 5 ilustrasi 2
  15. Selama berada di luar negeri, pelanggan dapat menghubungi layanan call centre Telkomsel pada nomor +62811 0000 333 (GRATIS dari luar negeri) atau 188 (dari dalam negeri).

Baca Juga :

  1. Paket Internet, Telepon dan SMS di Luar Negeri (Paket Roaming) dari Telkomsel dengan harga terjangkau
  2. Paket Roaming Telkomsel Murah dengan Paket RoaMAX harga sehemat SimCard Lokal
  3. Dapatkan Banyak Kemudahan dengan Aplikasi My Telkomsel