Bagaimana cara mengaktifkan paket Darurat Roaming Internasional ( RoaMAX Darurat ) Telkomsel?

Paket Darurat Roaming Internasional ( RoaMAX Darurat ) adalah paket khusus untuk roaming internasional yang dapat diaktifkan tanpa dikenakan biaya. Pulsa Anda akan dipotong nanti saat isi ulang pulsa (atau melalui mekanisme lain yang telah ditentukan).

 

Di Negara mana saja Paket Darurat Roaming Internasional ( RoaMAX Darurat ) dapat di gunakan?

Saat pelanggan berada di Indonesia maupun di Luar negeri, pelanggan dapat menggunakan paket Darurat Roaming Internasional di 47 negara yang sebelumnya hanya 26 negara. Negara tersebut adalah sebagai berikut :

No	Negara	No	Negara	No	Negara	No	Negara	No	Negara
1	Afrika Selatan	11	Finlandia	21	Lithuania	31	Republik Ceko	41	Thailand
2	Amerika Serikat	12	Hongkong	22	Luksemburg	32	Republik Korea	42	Timor Leste
3	Australia	13	Hungaria	23	Macau	33	Romania	43	Turki
4	Austria	14	Inggris	24	Malaysia	34	Selandia Baru	44	Uni Emirat Arab
5	Bangladesh	15	Italia	25	Norwegia	35	Singapura	45	Vietnam
6	Belanda	16	Jepang	26	Pakistan	36	Slovakia	46	Yordania
7	Belgia	17	Jerman	27	Perancis	37	Spanyol	47	Yunani
8	Cina	18	Kamboja	28	Polandia	38	Sri Lanka
9	Denmark	19	Kroasia	29	Portugal	39	Swedia
10	Filipina	20	Latvia	30	Qatar	40	Taiwan

 

Berapa tarif Paket Darurat Roaming Internasional (RoaMAX Darurat) ?

Paket (Rp)	Kuota	Masa Aktif
50.000	Booster Promo 2.5 GB 1 hari, Internet Roaming 2.5GB 1 hari berlaku di 47 negara	1 Hari
20.000	Booster Promo 1 GB 1 hari, Internet Roaming 1GB 1 hari berlaku di 47 negara	1 Hari

Catatan:

• Harga sudah termasuk PPN

• Harga paket, kuota, dan negara tujuan dapat berubah sesuai dengan kebijakan Telkomsel

 

Siapa saja yang bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat? Apakah ada syarat untuk dapat mengaktifkan paket ini?

Pelanggan prabayar Telkomsel yang berada di Indonesia maupun Negara lain yang tertera pada daftar negara, dan memenuhi kriteria menurut kebijakan Telkomsel.

 

Aktivasi dan Cara Pembayaran Paket Darurat Roaming Internasional ( RoaMAX Darurat )

1. Bagaimana cara aktivasi Paket RoaMAX Darurat melalui USSD / UMB ?

1. Pelanggan Prabayar hubungi *505#
2. Jika pelanggan masuk kriteria, pelanggan akan dapat memilih menu 3 untuk RoaMAX Darurat
3. Jika tidak muncul menu berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria
4. Jika muncul, Pilih paket lalu tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
5. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket.

2. Bagaimana cara aktivasi Paket RoaMAX Darurat melalui aplikasi MyTelkomsel?

• Cara ke-1

1. Pelanggan Prabayar unduh lalu buka aplikasi MyTelkomsel
2. Masuk ke menu Roaming, lalu pilih card Paket Darurat Roamax
3. Jika menu pilihan Paket RoaMAX Darurat tidak muncul, berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria.
4. Pelanggan pilih salah satu paket darurat yang diinginkan, lalu mengkonfirmasi
5. Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
6. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket

 

• Cara ke-2

1. Pelanggan Prabayar unduh lalu buka aplikasi MyTelkomsel
2. Masuk ke menu Roaming, lalu cari negara tujuan.
3. Jika negara tujuan termasuk dalam 47 negara untuk paket darurat roaming, maka Pelanggan dapat melihat menu Paket RoaMAX Darurat
4. Jika menu pilihan Paket RoaMAX Darurat tidak muncul, berarti nomor Pelanggan tidak masuk kriteria.
5. Pelanggan pilih salah satu paket darurat yang diinginkan, lalu mengkonfirmasi
6. Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa paket darurat telah diaktifkan
7. Silakan gunakan paket dengan masa aktif yang berlaku sesuai paket

 

Apakah saya bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat di Indonesia lalu setelah paket aktif digunakan di negara tujuan?

Ya, paket dapat diaktifkan di Indonesia atau di negara tujuan.

 

Apakah setelah mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat akan menambah masa aktif kartu saya?

Tidak

Bagaimana jika saya sudah punya paket roaming, apakah bisa mengaktifkan Paket RoaMAX Darurat?

Bisa, paket roaming anda akan diakumulasikan dengan paket RoaMAX

 

Bagaimana cara melakukan pembayaran Paket RoaMAX Darurat?

1. Ketika isi ulang pulsa, Pulsa anda akan dipotong otomatis sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
2. Ketika menerima transfer pulsa. Pulsa anda akan dipotong otomatis, sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
3. Ketika masa aktif Paket RoaMAX Darurat berakhir, Sistem akan otomatis memotongpulsa anda sebesar harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya
4. Pembayaran secara mandiri melalui UMB *505#, pilih menu Cek Tagihan lalu menu Bayar.

 

Bagaimana cara mengecek tagihan Paket RoaMAX Darurat?

Melalui USSD, hubungi *505#, pilih menu Cek Tagihan

 

Apakah pembayaran Paket RoaMAX Darurat bisa mencicil?

Bisa. Jika anda isi pulsa, pulsa anda akan dipotong otomatis sesuai harga Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya. Namun jika nilai isi pulsa anda, kurang dari harga paket yang anda aktifkan, pulsa anda akan kembali dipotong sehingga terbayar keseluruhan dari harga paket yang anda aktifkan.

 

Apakah bisa ambil Paket RoaMAX Darurat lebih dari sekali, tanpa melunasi paket daurat sebelumnya?

Tidak bisa. Anda harus melunasi terlebih dahulu Paket RoaMAX Darurat yang anda aktifkan sebelumnya, baru kemudian Anda dapat mengambil paket lainnya.

Baca Juga : Cara Aktivasi paket RoaMAX Telkomsel khusus petugas Haji bisa aktif hingga 80 Hari

Kehabisan kuota saat di luar negeri kini tidak masalah! Aktifkan paket RoaMAX Darurat dan tetap terhubung sekarang, bayar nanti saat isi pulsa.

1. Paket Internet, Telepon dan SMS di Luar Negeri (Paket Roaming) dari Telkomsel dengan harga terjangkau
2. Lama di Luar Negeri ? yuk pakai Paket Diaspora, Paket Data Roaming Telkomsel yang gak bikin kantong kamu Jebol
3. Lengkapi perjalanan Wisata Religi ke Vietnam kamu dengan paket RoaMAX Telkomsel